آژانس شباهنگ، نماینده رسمی جایگاه اختصاصی فرودگاه امام خمینی (ره) یعنی خدمات cip است. مجهزترین جایگاه تشریفات اختصاصی CIP ایران در سی آی پی فرودگاه امام در مساحتی با 7000 مترمربع و 8000 مترمربع بنا در سه طبقه آماده و مورد بهره‌برداری قرار گرفته است. در خدمات cip فرودگاه امام خمینی مسافرین ورودی و خروجی فرودگاه امام خمینی (ره) که مایل هستند بعد و قبل از پرواز را در فضایی آرام و بدون استرس بگذرانند می‌توانند از سالن تشریفات و امکانات موجود در آن بازدید و استفاده نمایند.
مسافرین ورودی و خروجی فرودگاه که تمایل دارند قبل و بعد از پرواز در فضایی آرام و بدون شلوغی سپری کنند می‌توانند از سالن تشریفات فرودگاهی و امکانات cip فرودگاه امام موجود در آن استفاده نمایند. بدین منظور علاوه بر فرودگاه امام، فرودگاه‌های مختلف به ارائه خدمات خاصی به نام CIP اقدام کرده‌اند. مسافران علاقه‌مند می‌توانند برای استفاده از سی آی پی فرودگاه امام آن را از قبل، از آژانس‌های گردشگری تحت قرارداد فرودگاهی با مشخص کردن نوع خدمات مورد نیاز کلاس درخواستی خدمات CIP فرودگاه امام خمینی خریداری کنند.
CIP مخفف عبارت Commercial Important Person می‌باشد و به اشخاصی می‌گویند که از نظر تجاری مهم و برجسته (مانند رؤسای شرکت‌های بزرگ و سرمایه‌گذاران) هستند. در واقع CIP همان جایگاه تشریفات است که خدمات رفاهی ویژه‌ای را به منظور استراحت و آرامش مسافران ارائه می‌دهد. شروع خدمات سی آی پی فرودگاه امام از هنگام ورود مسافران به داخل فرودگاه آعاز می شود. کارکنان با تحویل گرفتن چمدان‌ها و هدایت مسافران به سالن‌های مخصوص خدمات CIP فرودگاه امام خمینی خدمات رسانی می‌کنند. در واقع یکی از تشریفاتی‌ترین خدمات دنیا، خدمات cip است که کلیه خدمات مربوط به مسافر را اعم از دریافت کارت پرواز و تحویل چمدان‌ها برعهده گرفته تا پذیرایی در سالن و هدایت به سمت پلکان‌های هواپیما را با تمام اصول و تشریفات انجام می‌دهد. علاوه بر این، استقبال کنندگان مسافرین هم می‌توانند از این خدمات استفاده کنند.
معرفی CIP (جایگاه تشریفات اختصاصی فرودگاه امام خمینی)
CIP فرودگاه امام یا جایگاه تشریفات اختصاصی را در ساختمانی جدا از ترمینال اصلی می‌بینید. این فضای باشکوه برای خدمت‌رسانی مسافران ویژه جهت پروازهای بین‌المللی طراحی شده است. این جایگاه که از سال 1391 ساخته شده است، خدمات‌دهنده برای مشتریان خاص و مسافرانی است که زیاد سفر می‌کنند و البته زمان و سرویس‌دهی در طول سفر برایشان اهمیت دارند. به این ترتیب در این فضا، خدمات کاملی در اختیار آن‌ها قرار می‌گیرد تا به استقبال یک سفر بی‌عیب و نقص بروند.
کسانی که از خدمات cip فرودگاه امام استفاده می‌کنند، نیازی به ماندن در صف‌های طولانی و ساعت‌ها انتظار برای کارت پرواز ندارند. بدون اینکه معطل شوند، به راحتی و بدون نیاز به حضور در ازدحام فرودگاه، می‌توانند در سی آی پی فرودگاه امام استراحت کنند و از خدمات تشریفات این سالن استفاده کنند. در مدتی که مسافران مخصوص سی آی پی مشغول استراحت یا خوردن نوشیدنی گرم‌شان هستند، تمام کارها از ابتدا تا حمل چمدان و دریافت کارت پرواز با تیم سی آی پی فرودگاه است.
فضاهای مختلفی در سالن تشریفاتی سی آی پی فرودگاه برای مسافران و مهمانان وجود دارد. مثلاً شما می‌توانید تا زمان پرواز در یکی سوئیت‌های مجلل یا هتل‌های خاص اقامت داشته باشید. از سویی دیگر مسافرانی که می‌خواهند از سالن تشریفات استفاده کنند، معمولاً اگر پروازشان نیمه شب باشد، می‌توانند در هتل‌های تشریفات استراحت کنند. اقامت‌تان در هتل‌های ویژه در بازه‌های 6 ساعته، 12 ساعته و 24 ساعته امکان‌پذیر است.
از امکانات سالن cip فرودگاه امام خمینی؛ لانژ اختصاصی مسافران، اینترنت پر سرعت، وجود سالن جلسات مجهز به امکانات روز قابل استفاده برای شرکت‌ها و مجموعه‌های دولتی و خصوصی، بوفه انواع غذا و انواع نوشیدنی، انجام کلیه امور پرواز توسط مسئول مربوطه، خودروی اختصاصی تا پلکان هواپیما و گیت اختصاصی بازرسی می‌باشد. علاوه بر این امکانات، در بخش CIP فرودگاه امام خمینی تعدادی سوئیت قرار دارد که برای مسافرینی که پرواز کانکشن دارند و یا با تأخیر طولانی مدت پرواز قابل استفاده است.
چه کسانی متقاضیان استفاده از خدمات CIP فرودگاه امام هستند؟
برای استفاده از خدمات CIP، در صورتی که شرایط پرداخت هزینه cip فرودگاه امام را داشته باشید، شما هم می‌توانید از خدمات و امکانات این بخش از فرودگاه استفاده کنید. در واقع این فضا صرفاً برای شرکت‌های تجاری و آدم‌های مهم و سرمایه‌داران خاصی نیست، اما برای کسانی که مدام در سفر هستند و البته شرایط پرداخت هزینه آن را دارند، بسیار مناسب است.
به طور کلی افرادی که متقاضی استفاده از این خدمات هستند، معمولاً تاجران و مدیران رده بالای شرکت‌های بزرگ، افراد مشهور، سالمندان و افراد دارای معلولیت، افرادی که زیاد سفر می‌کنند و ... هستند. در واقع، افرادی که متقاضی این خدمات هستند، معمولاً زمان برایشان بسیار مهم است و دریافت خدمات ویژه رفاهی در طول سفر، بسیار اهمیت دارد و به این ترتیب آن‌ها را نه با اتوبوس‌های عمومی که با خودروهای اختصاصی به هواپیما می‌رسانند.
تفاوت خدمات VIP و CIP پروازی فرودگاه امام
تا به اینجا فهمیدیم خدمات سی آی پی برای افراد مهمی که زمان برایشان اهمیت دارد، ارائه می‌شود. اما سؤالی که اینجا وجود دارد، این است که فرق سی آی پی با وی آی پی چیست؟
مهم‌ترین تفاوت این دو، در تأمین امنیت مسافران است. وی آی پی امنیت ویژه‌ای را برای مسافرانش رقم می‌زند. به این ترتیب خدمات ویژه‌ای که در سفرهای افراد سیاسی همچون رئیس جمهور نیاز است، از بخش وی آی پی تأمین می‌شود، نه سی آی پی. در واقع در وی آی پی این امکان فراهم است که خدمات ترانسفر با ماشین‌های تشریفات از مبدأ به فرودگاه انجام پذیرد.
همراهی راهنمای مخصوص تا پای پلکان پرواز و قابلیت تردد از گیت‌های خاص همچون سپاه، پلیس و گمرک در وی آی پی نیز از تفاوت‌های دیگری است که در سی آی پی این امکان وجود ندارد. هدف خدماتی که در وی آی پی وجود دارد، تأمین امنیت به وسیله محافظان است. دوربین‌های نظارتی و جایگاه‌های ویژه برای افراد از دیگر ویژگی‌های وی آی پی است. ضمن اینکه در پرداخت هزینه خدمات سی آی پی، خود افراد بایستی مبلغ را بپردازند، در حالی که در وی آی پی، هزینه خدمات توسط سازمان‌های مربوط پرداخت می‌شود.
ضمن اینکه استفاده از خدمات سی آی پی فرودگاه برای همه مردمی که شرایط پرداخت هزینه را داشته باشند، امکان‌پذیر است. در حالی که این چنین امکانی در وی آی پی صرفا برای افرادی امکان‌پذیر است که نیاز به امنیت دارند.
خدمات CIP فرودگاه بین المللی امام خمینی
زمانی که قصد دارید از خدمات اصلی جایگاه تشریفات اختصاصی فرودگاه امام خمینی استفاده کنید، خدمات ضروری از جمله انجام امور ویزا، پذیرایی، امور گمرک و انتقال مسافران با پلکان مخصوص، حضور در فضای آرام‌بخش سی آی پی و ... در اختیارتان قرار می‌گیرد. خدماتی از جمله:
خدمات ویزا
مسافرانی که از بخش سی آی پی استفاده می‌کنند، می‌توانند با هماهنگی قبلی، ویزای فرودگاهی خودشان را دریافت کرده و تمام کارهای مربوط به حمل بار و وسایل را انجام دهند. با استفاده از خدمات ویزا در سالن تشریفات سی آی پی دیگر نیازی به طی کردن روال اداری طولانی برای دریافت خدمات ویزا ندارید، در نتیجه می‌توانید بدون دغدغه از امکانات سالن پذیرایی سی آی پی استفاده کنید.
خدمات ترانسفر فرودگاهی
این بخش از فرودگاه، قابلیت ارائه خدمات ترانسفر فرودگاهی ویژه را دارد. به این ترتیب، با استفاده از خدمات ویژه به وسیله ماشین‌های تشریفاتی در بخش تشریفات فرودگاه امام، از مبدأ به فرودگاه و از فرودگاه تا مبدأ، ترنسفر مسافران انجام می‌شود. ضمن اینکه امکان اجاره خودروی تشریفاتی هم در این بخش میسر است. راهنمای مخصوص سی آی پی نیز شما را تا انتهای سفر همراهی می‌کند.
خدمات ویلچر، مستقبل و مشایع
شما می‌توانید از امکان راننده شخصی یا خودروی مخصوص تا هواپیما برخوردار باشید. خدمات ویلچر این بخش نیز کار را برای مسافران توان‌یاب و کسانی که به سختی راه می‌روند، راحت کرده است. برای استفاده از این خدمات، مسافرانی که ناتوانی جسمی داشته و نیازمند مراقبت ویژه هستند، از خدمات سی آی پی استفاده می‌کنند. به این ترتیب تیم متخصص سی آی پی، در جابه‌جایی این افراد کمک می‌کند و ویلچر نیز در اختیار عزیزان قرار می‌گیرد. ضمن اینکه این افراد می‌توانند با استفاده از بالابرهای مخصوص، به راحتی و بدون نیاز به عبور از پلکان، سوار هواپیما شوند.
همراهانی که علاقه دارند تا لحظه آخر سوار شدن هواپیما در کنار مسافرانشان باشند یا در پروازهای ورودی وارد سالن CIP شوند تا از آن‌ها استقبال کنند، می‌توانند درخواست مشایعت خود را از طریق سامانه رزرواسیون آنلاین رهی نو ثبت کرده و از خدمات سالن تشریفات استفاده کنند.
امکانات جایگاه تشریفات اختصاصی CIP فرودگاه امام
- سالن پذیرایی مجلل در دو طبقه با چشم‌انداز باند؛
- گیت‌های اختصاصی سپاه و پلیس، گمرک و پذیرش بار؛
- انتقال مسافرین از سالن تشریفات و خدمات cip فرودگاه امام خمینی تا پای پلکان هواپیما و بالعکس به وسیله خودروهای اختصاصی؛
- پارکینگ اختصاصی و مسقف با ظرفیت 88 دستگاه خودرو؛
- اخذ ویزای فرودگاهی با هماهنگی قبلی، توسط مسئولین مربوط به خدمات cip؛
- کافی شاپ لوکس و سرو انواع نوشیدنی‌های گرم و سرد، سالاد و دسر؛
- امکان استفاده از میز اردو برای مسافران و استقبال کنندگان؛
- دریافت کارت پرواز توسط مسئولین خدمات CIP فرودگاه امام خمینی
- استفاده از اینترنت وایرلس و اتاق مخصوص کامپیوتر و اینترنت؛
- باجه بانک اختصاصی برای انجام امور بانکی؛
- فروشگاه‌های متنوع از جمله صنایع دستی، خشکبار و غیره با برندهای داخلی و خارجی؛
- سالن کنفرانس و ملاقات‌های خصوصی جهت مذاکرات تجاری؛
- سوئیت‌های ویژه برای اقامت‌های موقت و استراحت‌های کوتاه مسافران خدمات cip فرودگاه امام؛
هزینه CIP فرودگاه امام
هزینه cip فرودگاه امام بسته به خدماتی که قصد استفاده از آن را دارید، متفاوت است. در واقع این هزینه بر اساس خدماتی که به شما ارائه می‌شود، سنجیده می‌شود. به این ترتیب، هزینه خدمات تشریفاتCIP، هزینه خدمات ویزا، هزینه خدمات به استقبال‌کنندگان و مشایعت‌کنندگان، هزینه خدمات ویژه و ویلچر، هزینه خدمات حیوان خانگی، هزینه سوئیت‌های یک تخته، دو تخته و سه تخته، هزینه خدمات ترانسفر تشریفاتی با ولوو، کمری، ون مکسوس و هزینه خدمات پارکینگ، هرکدام مبلغ متفاوتی دارد.
رزرو خدمات CIP فرودگاه امام در رهی نو
می‌توانید این جایگاه تشریفاتی را به راحتی از داخل سامانه رزرواسیون آنلاین رهی نو رزرو کنید. پس از رزرو cip فرودگاه امام، نام شما در لیست تابلوی اعلان پرواز نوشته می‌شود، به این ترتیب از زمان رزرو و ساعت پرواز هواپیما مطلع خواهید شد. در واقع، به وسیله این بورد اعلام می‌کنند که هواپیما منتظر شما است. در نهایت با خودروی مخصوص خدمات cip راهی می‌شوید.
وب‌سایت رهی نو، ارائه‌دهنده خدمات رزرو آنلاین هتل، این امکان را برای مسافران عزیز فراهم کرده است که به راحتی بتوانند نسبت به رزرو خدمات سی آی پی اقدام کنند. در نتیجه می‌توانید خدمات مورد نظرتان را از بخش سی آی پی رزرو کرده تا یک سفر به یادماندنی را با تشریفات و خدمات رفاهی کامل به خاطر داشته باشید.
نکات ضروری رزرو خدمات cip فرودگاه امام خمینی
جهت رزرو خدمات cip و جایگاه تشریفات اختصاصی فرودگاه امام خمینی (ره) توجه به نکات ذیل ضروری است:
- حداقل زمان ممکن برای رزرو cip فرودگاه امام، 10 ساعت قبل از زمان ورود به فرودگاه امام خمینی (ره) برای پروازهای ورودی یا خروج از آن برای پروازهای خروجی است.
- امکان رزرو خدمات CIP فرودگاه امام خمینی از ساعت 8:00 صبح الی 23:00 در کل ایام هفته حتی روزهای تعطیل مهیا است.
- خدمات CIP برای کودکان زیر 2 سال رایگان و برای کودکان بالای 2 سال به صورت کامل محاسبه می‌شود.
- ملاک رزرو خدمات، تاریخ و ساعت زمان ورود به فرودگاه امام خمینی (ره) برای پروازهای ورودی یا خروج از آن برای پروازهای خروجی است، نه ساعت ورود یا خروج از فرودگاه مبدأ و مقصد.
- وارد کردن نام و نام‌خانوادگی مسافران خدمات CIP حتی برای مسافران ایرانی در قسمت مربوطه به صورت لاتین طبق نام مندرج در گذرنامه الزامی است.
- به علت عدم قرارداد شرکت هواپیمایی لوفت هانزا و استرین ایرلاینز و جایگاه تشریفات اختصاصی فرودگاه امام خمینی (ره) امکان رزرو خدمات برای مسافران خروجی این هواپیمایی‌ها وجود ندارد.
- برای پروازهای ورودی هواپیمایی Emirates، امکان ارائه خدمات ویلچر به مسافرین وجود ندارد.
- در صورت رعایت نکردن موارد فوق، مشکلات احتمالی در زمان پذیرش به عهده مسافران گرامی است.
- لغو یا عدم استفاده از خدمات CIP مندرج در این صفحه تا 24 ساعت قبل از پرواز مشمول هیچ‌گونه جریمه یا خسارت احتمالی نخواهد بود و وجه پرداختی عیناً مسترد خواهد شد.و عدم استفاده یا لغو رزرو انجام شده در بازه زمانی کمتر از 24 ساعت مانده به پرواز مشمول 100 درصد جریمه خواهد شد.
