لطفا جهت دریافت پکیج ویژه سازمانی شماره تماس خود را وارد نمایید
رَهی نو

هتل اسپیناس پالاس تهران

نظرات  تخفیف تا ۱۰درصد رزرو کنید

آدرس هتل اسپیناس پالاس تهران: 

تهران، سعادت‌آباد، میدان بهرود، خیابان ۳۳، شماره ۲۱
۲.۹
۲۹۸ نظر
تعداد طبقه
20
تعداد اتاق
400
ساعت ورود
15:00
ساعت خروج
11:00
بهترین ویژگی هتل از نگاه کاربران : به پشتیبانی رهی نو چه نمره ای میدین

قیمت رزرو هتل اسپیناس پالاس سعادت‌آباد تهران، با لیست قیمت ویژه پس از تلفن به هتل و مقایسه قیمت رزرو در رهی‌نو با بیشترین میزان تخفیف مشتری ثابت ما خواهید شد.عکس اتاق و امکانات کامل هتل را اینجا ببینید.

رهی نو کمترین قیمت را برای این هتل تضمین می‌کند. قیمت پایین‌تری سراغ دارید؟ با 74828-021 تماس بگیرید و برای رزروهای گروهی، تخفیف ویژه منحصر خودتان را دریافت کنید!

تضمین بهترین قیمت در رهی نو
مسافران رهی نو را می‌پسندند
پاسخگویی 8 صبح تا 11 شب
روزهای تعطیل 9 صبح تا 10 شب
کنسلی و استرداد آنی
کارمزد کنسلی صفر درصد

قیمت رزرو اتاق های هتل اسپیناس پالاس تهران

تاریخ ورود
تاریخ خروج

رزرو هتل اسپیناس پالاس تهران از پنج شنبه هجدهم خرداد ۰۲ به مدت ۱ شب

تمامی مبالغ به ریال می باشد.
نوع اتاق تخفیف کل ظرفیت (نفر) نفر اضافه صبحانه رایگان جمع پرداختی 1 شب امتیاز باشگاه مشتریان تعداد اتاق جزئیات قیمت ها
اتاق 2 نفره استاندارد دبل رو به کوه (طبقات 4 تا 9)
CF
10 درصد 2 1 59,000,000
59
اتاق 2 نفره استاندارد تویین رو به کوه (طبقات 4 تا 9)
CF
10 درصد 2 1 59,000,000
59
اتاق 2 نفره استاندارد تویین رو به کوه (طبقات 10 تا 15)
PF
10 درصد 2 1 67,000,000
67
اتاق 2 نفره استاندارد تویین رو به شهر (طبقات 4 تا 9)
CF
10 درصد 2 1 67,000,000
67
اتاق 2 نفره استاندارد دبل رو به شهر (طبقات 4 تا 9)
CF
10 درصد 2 1 67,000,000
67
اتاق 2 نفره استاندارد دبل رو به کوه (طبقات 10 تا 15)
PF
10 درصد 2 1 67,000,000
67
اتاق 2 نفره استاندارد دبل رو به شهر (طبقات 10 تا 15)
PF
10 درصد 2 1 72,000,000
72
اتاق 2 نفره استاندارد تویین رو به شهر (طبقات 10 تا 15)
PF
10 درصد 2 1 72,000,000
72
اتاق 2 نفره استاندارد تویین رو به کوه (طبقات 16 تا 20)
EF
10 درصد 2 1 74,000,000
74
اتاق 2 نفره استاندارد گاردن بالکنی (طبقه 4)
CF
10 درصد 2 1 74,000,000
74
اتاق 2 نفره استاندارد دبل رو به کوه (طبقات 16 تا 20)
EF
10 درصد 2 1 74,000,000
74
اتاق 2 نفره استاندارد دبل رو به شهر (طبقات 16 تا 20)
EF
10 درصد 2 1 79,000,000
79
اتاق 2 نفره استاندارد تویین رو به شهر (طبقات 16 تا 20)
EF
10 درصد 2 1 79,000,000
79
اتاق 3 نفره استاندارد رو به شهر (طبقات 4 تا 9 )
CF
10 درصد 3 0 82,000,000
82
اتاق رویال خانواده 3 نفره رو به کوه (طبقات 4 تا 9)
CF
10 درصد 3 0 87,000,000
87
اتاق 3 نفره استاندارد رو به شهر (طبقات 10 تا 15)
PF
10 درصد 3 0 87,000,000
87
اتاق 3 نفره استاندارد ( طبقات 16 تا 20 )
EF
10 درصد 3 0 92,000,000
92
اتاق 3 نفره استاندارد رو به شهر (طبقات 16 تا 20 )
EF
10 درصد 3 0 98,000,000
98
اتاق رویال خانواده 3 نفره رو به کوه (طبقات 10 تا 15)
PF
10 درصد 3 0 98,000,000
98
اتاق رویال خانواده بالکن دار ( طبقات 4 تا 9 )
CF
10 درصد 2 1 98,000,000
98
اتاق رویال خانواده بالکن دار ( طبقات 10 تا 15 )
PF
10 درصد 2 1 105,000,000
105
سوئیت جونیور 3 نفره رو به کوه ( طبقات 4 تا 9 )
CF
10 درصد 3 0 114,000,000
114
اتاق رویال خانواده 3 نفره رو به کوه (طبقات 16 تا 20)
EF
10 درصد 3 0 114,000,000
114
سوئیت جونیور 3 نفره رو به شهر (طبقات 4 تا 9)
CF
10 درصد 3 1 125,000,000
125
سوئیت جونیور 3 نفره رو به کوه ( طبقات 10 تا 15 )
PF
10 درصد 3 0 127,000,000
127
سوئیت جونیور 3 نفره رو به شهر ( طبقات 10 تا 15 )
PF
10 درصد 3 1 138,000,000
138
سوئیت جونیور 3 نفره رو به کوه ( طبقات 16 تا 20 )
EF
10 درصد 3 0 138,000,000
138
سوئیت جونیور 3 نفره رو به شهر ( طبقات 16 تا 20 )
EF
10 درصد 3 1 159,000,000
159
سوئیت سیگنچر 3نفره رو به شهر(طبقات 16تا 20)
EF
10 درصد 3 1 195,000,000
195
سوئیت سیگنچر بالکنی ( طبقات 16 تا 20 )
EF
10 درصد 2 2 203,000,000
203
سوئیت رویال دو خوابه 4 نفره
EF
10 درصد 4 1 242,000,000
242
اسکای سوئیت
EF
10 درصد 2 0 421,000,000
421
اتاق رویال خانواده بالکن دار ( طبقات 16 تا 20 )
EF
- 2 1
128
0
سوئیت سیگنچر رو به شهر ( طبقات 16 تا 20 )
EF
- 2 2
184
0
سوئیت پرزیدنت اسپیناس پالاس
EF
- 2 2
318
0
0 0
برچسب ها

رزرو هتل اسپیناس پالاس تهران با قیمت مناسب

معرفی هتل اسپیناس پالاس تهران

هتل 5 ستاره اسپیناس پالاس تهران که با نام سابق هتل اسپیناس بهرود نیز شناخته شده است یکی از بهترین و محبوب‌ترین هتل‌های تهران با بهترین امکانات مدرن و کلاسیک در منطقه سعادت‌آباد (شمال غرب تهران) با برخورداری از آب‌وهوایی دلپذیر در سال 1394 افتتاح شد. کلمه اسپیناس به معنی اسکان یافتن در منطقه ییلاقی و نام قله کوهی در شمال ایران است.

هتل پالاس سعادت‌آباد سومین هتل از گروه هتل‌های اسپیناس است و دارای معماری و دید استثنایی می‌باشد. این هتل‌ها پذیرای عالی‌ترین مقامات و شخصیت‌ها از جمله پرفسور سمیعی، رئیس جمهور کراوسی، نخست وزیر سوئیس و دیگر شخصیت‌های سیاسی، اجتماعی، اقتصادی، علمی، فرهنگی و هنری بوده است. خرق عادت را با هتل اسپیناس پالاس تهران تجربه کنید. شعار هتل را می‌توان موید خلاقیت و نوآوری در ارائه خدمات هتل دانست. بیشترین خلاقیت در طراحی را می‌توان در لابی هتل مشاهده کرد. لابی هتل یکی از لاکچری‌ترین طراحی‌های فضا را در میان بهترین هتل‌های ایران با عکس و امکانات دارد. در انتخاب دکوراسیون و مبلمان لابی هتل نهایت دقت صورت گرفته و چیدمان فوق‌العاده با سلیقه می‌باشد.

 

رزرو اتاق‌های هتل اسپیناس پالاس تهران

سوئیت پرزیدنتال هتل: دارای کفپوشی با سنگ‌های قیمتی و فرش‌های دستباف تزئین شده، دوش، وان و جکوزی به صورت مجزا برای راحتی بیشتر میهمانان و همچنین تفکیک اتاق کار از اتاق خواب از ویژگی این سوئیت می‌باشد.

1. سوئیت اسپیناس پالاس: دارای دو تخت کینگ سایز و 2 اتاق خواب مجزا و هال مستقل با قابلیت جداسازی یک اتاق به صورت کامل با بستن درب اتاق و ورودی مجزا است.

2. سوئیت رویال هتل: بهرود دارای یک تخت کینگ سایز و تفکیک اتاق کار و اتاق خواب است.

3. بیزینس روم هتل: بیزینس روم هتل مجموعه اتاق‌هایی در بالاترین طبقه هتل می‌باشند. این اتاق‌ها برای مدیران ارشد سازمان‌ها و شرکت‌ها و اعضاء هیت دولت تدارک دیده شده‌اند. طراحی فضای داخلی فوق‌العاده متحیر کننده است. شما به راحتی می‌توانید از پنجره‌های بزرگ اتاق نمایی از کوهستان را مشاهده کنید. دسترسی به اینترنت و طراحی فضایی برای کار در این اتاق‌ها با نهایت کیفیت و دقت صورت گرفته است. شما می‌توانید با رزرو اتاق‌های هتل اسپیناس پالاس از طریق وبسایت رهی نو از تخفیفات ویژه بهره‌مند شوید. دسترسی به اطلاعات هتل به مشتریان این امکان را می‌دهد که همواره به اطلاعات به روز هتل دسترسی داشته باشند.

 

امکانات هتل اسپیناس پالاس تهران

وجود رستوران‌ها با غذاهای متنوع اصیل ایرانی، رستوران‌ مدیترانه‌ای، کافی شاپ، موزیک زنده، فروشگاه‌ها‌، فضای ورزشی‌، سالن بولینگ و گالری‌ها از دیگر امکانات هتل اسپیناس پالاس به شمار می‌آید. هتل اسپیناس پالاس دارای 21 طبقه و 400 باب واحد اقامتی شامل اتاق‌ها و سوئیت‌های مجلل همراه با ارائه بهترین سیستم‌های کنترل دما، صوتی، تصویری، تلویزیون LCD، تلفن، اینترنت پرسرعت بی سیم و دسترسی به شبکه‌های خبری ماهواره‌ای، استفاده از سیستم تهویه مطبوع مرکزی و مدرن با مناظر زیبا و دل نواز و چیدمان مدرن و کلاسیک با آخرین تکنولوژی‌های روز طراحی شده و با ارائه بهترین سرویس‌ها از برترین هتل‌های تهران می‌باشد.

پلان سالن هتل اسپیناس پالاس: دارای چندین سالن گردهمایی و اتاق کار و قرارداد برای برگزاری جشن‌ها، سمینارها، همایش‌ها و نمایشگاه‌های بین‌المللی با گنجایش تا سقف ۱۵۰۰ نفر را دارد و دارای پارکینگ خصوصی برای تمامی میهمانان است.

 

رستوران‌ هتل اسپیناس پالاس تهران

1. کافه سان ست هتل اسپیناس پالاس: کافه‌ای است که مشتریان آن را برای نوشیدن یک نوشیدنی همراه با برشی از کیک و یا لته انتخاب می‌کنند. عرضه نوشیدنی‌های گرم در زمستان و تنوع انواع شربت و نوشیدنی‌های خنک با طعم‌های شگفت‌انگیز در تابستان از ویژگی‌های فراموش نشدنی کافه سان ست است. کافه سان ست سالن ویژه سیگاری‌ها نیز دارد که در آنجا از افراد سیگاری پذیرایی می‌شوند. (به جز سالن سیگار بقیه فضاهای هتل از قانون none Smokers تبعیت می‌کند) کافه سان ست نمای بسیار زیبایی از تهران در اختیار بینندگان قرار می‌دهد.

2. رستوران لاتون هتل اسپیناس پالاس: اگر نهار و شام ایرانی دوست داشته باشید و یا عاشق پاستاهای ایتالیایی و غذاهای فرانسوی باشید، رستوران لاتون بهترین غذاها را برای شما تدارک خواهد دید. طعم و چیدمان غذا در رستوران لاتون فراموش نشدنی است. سر آشپز ها در تدارک غذا با طعم‌های شگفت‌انگیز، به راستی جادو می‌کنند.

3. رستوران دیبا هتل اسپیناس پالاس: اگر عاشق فسنجان، کشک بادمجان، کباب سنتی ایرانی و کباب بختاری هستید به جای رستوران لاتون به رستوران دیبا تشریف بیاورید. این رستوران فوق‌العاده شیک یکی از بهترین رستوران‌‌های تهران در طبخ غذاهای سنتی ایرانی است.

4. اسکای لانژ هتل اسپیناس پالاس: رستورانی زیبا و منحصربه‌فرد واقع در طبقه 21 هتل اسپیناس پالاس، با خاص‌ترین و مدرن‌ترین معماری و تزئینات داخلی که فرصت صرف بهترین غذاها و نوشیدنی‌ها را در فضایی دنج و دلپذیر فراهم آورده است. با حضور در رستوران اسکای لانژ هتل اسپیناس پالاس، تهران را زیر پای خود ببینید!

مسیر دسترسی به هتل اسپیناس پالاس

هتل در محدوده بوستان پرواز و پارک ژوراسیک و برج میلاد تهران قرار گرفته است و در فاصله کمی تا نمایشگاه بین‌المللی تهران می‌باشد. دسترسی هتل به‌ طور مستقیم از بزرگراه یادگار‌ امام و از طریق جاده اختصاصی صورت می‌پذیرد. استفاده از تاکسی هوایی جهت انتقال میهمانان از فرودگاه و بالعکس از دیگر ویژگی‌های آن می‌باشد.

 

نظرات راجع به هتل اسپیناس پالاس تهران

در این بخش سعی داریم اطلاعاتی که از بازخوردهای 90% کاربران رهی نو در اقامت هتل اسپیناس پالاس تهران داشته‌اند را به صورت دقیق به شما ارائه کنیم. این نظرات شامل رضایتمندی‌ها و نکات منفی مشاهده شده در این هتل است. در کنار تمامی این مزیت‌ها و کاستی‌های بیان شده، پیام‌هایی در مورد سرو غذا، برخورد پرسنل و... دریافت شده که پس از جمع‌بندی در ادامه همین بخش ارائه خواهد شد.

1. از مهم‌ترین دلایلی که عموم مسافران از دلایل رضایت خود از هتل ذکر کرده‌اند. نظافت بسیار بالای اتاق‌ها و امکانات این هتل بوده است. این هتل با اتاق‌های بسیار مجلل و لوکس با کمترین میزان آلودگی ظاهری نامناسبی خواهد داشت اما از الویت‌های دستور کاری پرسنل حفظ مداوم تمیزی هتل است.

از این جهت با وجود رعایت نظافت در تمامی هتل‌ها و به خصوص در هتل‌های لوکس و 5 ستاره، نما و ظاهر بسیار پاکیزه آن به حدی است که برای عموم مسافران قابل ذکر  بوده است.

2. با وجود تمامی نکات و مزیت‌های ذکر شده، در نظرات راجع به هتل اسپیناس پالاس دیده شده که بسیاری از کاربران که علاقه به اقامت در این هتل داشته‌اند، میزان هزینه‌های اقامت را با توجه به شرایط اقتصادی کشور بالا دانسته‌اند، به صورتی که اگر میزان این قیمت‌ها کمی پایین‌تر بود، تعداد مراجعین این هتل چند ده برابر می‌شد. و افراد بیشتری قادر به استفاده از این امکانات و تجربه سفری لذت بخش خواهند بود. که این تصمیم شاید از استراتژی‌های هتل برای ارائه کیفیت باشد.

3. از مزیت‌های این هتل تکمیل بودن تمامی شرایط رفاهی و تفریحی در هتل است، این هتل با دارا بودن بهترین مراکز خرید و لوکس‌ترین امکانات هتل‌های 5 ستاره دنیا اوقات لذت بخش را برای مسافران ایجاد می‌کند که طی پیام‌های ارسال شده از مهم‌ترین دلایل مراجعه مجدد مسافران به این هتل بوده است.

4. از دیگر نکاتی که توسط تعدادی از کاربران بیان شده است دسترسی‌های محلی هتل است. این مورد در صورتی که نیاز به رفت و آمد بسیار زیاد در سطح شهر تهران داشته باشید از نکات منفی آن محسوب می‌شود که این مورد در ازای هوای مطبوع و خوش آب و هوای این هتل به دلیل دوری از شلوغی و هوای مرکز تهران برای برخی حسن نیز محسوب می‌شود. در هر صورت این مورد را می‌توان بسیار سلیقه‌ای دانست و قصد سفر و علاقه مندی‌ها در آن بسیار تاثیر گذار است .

 

قوانین هتل اسپیناس پالاس تهران:

  • ساعت تحویل دادن: 15:00
  • ساعت تحویل گرفتن: 11:00
  • اعلام کنسلی طبق قوانین هتل بر مبنای قیمت شب اول محاسبه خواهد گردید.
  • پذیرش خانم‌های تنها بلامانع می‌باشد.
  • همراه داشتن کارت ملی و شناسنامه (مسافرین خارجی فقط پاسپورت) هنگام پذیرش الزامی می‌باشد.
  •  پذیرش با صیغه‌نامه با مهر برجسته و شماره ثبت امکان‌پذیر است.
  • هزینه برای اقامت کودکان زیر 3 سال رایگان،  بالای 3 سال نفر اضافه کامل محاسبه می‌شود.
رزرو این هتل
میزان علاقه مندی میهمانان به هتل اسپیناس پالاس تهران نظرات کاربران درباره این هتل: 7.3 از 10
فرآیند پذیرش در هتل زود انجام شد؟73.8%
از برخورد پرسنل پذیرش راضی بودین؟76.4%
برخورد سایر کارکنان هتل هم رضایت بخش بود؟78.6%
از نظافت هتل راضی بودین؟77.2%
به نظرتون تجهیزات اتاق در چه سطحی بود؟74.4%
تجهیزات گرمایشی و سرمایشی اتاق چطور بود؟78.6%
به کیفیت غذا و نوشیدنی چه امتیازی میدید؟73.5%
خدمات عمومی (شامل اینترنت،تاکسی سرویس و فروشگاه) راضی کننده بود؟ 63.3%
قیمت اتاق نسبت به خدمات و امکانات هتل خوب بود؟64.9%
قیمت خدمات رستوران چطور بود؟56%
پروتکل های بهداشتی به خوبی رعایت می شد؟77.8%
به پشتیبانی رهی نو چه نمره ای میدین؟85.6%

در حال بارگیری نقشه...

امکانات هتل اسپیناس پالاس تهران

  • امکانات ورزشی و تفریحی
    • باشگاه
    • استخر شنا
  • رستوران و کافی شاپ
    • رستوران بوفه
    • کافی شاپ
    • رستوران ایرانی
  • خدمات رسانه‌ای و اینترنت
    • شارژ وسایل الکترونیکی در لابی
    • ماهواره
    • اینترنت
  • خدمات ویژه
    • تبديل ارز
    • Business Center
    • امكانات برای معلولين
    • صندوق امانات
  • خدمات
    • روم سرویس
  • سالن ها
    • سالن همایش
  • خدمات پارکینگ و ماشین
    • تاکسی سرویس
    • پارکینگ
فاصله ها

فاصله تا نمایشگاه بین‌المللی 14 دقیقه با ماشین

فاصله تا فرودگاه امام خمینی 1 ساعت و 9 دقیقه با ماشین

فاصله تا فرودگاه مهر آباد 38 دقیقه با ماشین

فاصله تا ایستگاه راه‌آهن 53 دقیقه با ماشین

فاصله تا ترمینال مسافربری بیهقی 44 دقیقه با ماشین

فاصله تا ترمینال مسافربری جنوب 50 دقیقه با ماشین

فاصله تا ترمینال مسافربری غرب 34 دقیقه با ماشین

فاصله تا ترمینال مسافربری شرق 1 ساعت و 15 دقیقه با ماشین

فاصله تا مصلی امام خمینی (ره) 31 دقیقه با ماشین

فاصله تا مجموعه ورزشی آزادی 21 دقیقه با ماشین

فاصله تا برج میلاد 15 دقیقه با ماشین

فاصله تا سالن همایش‌های صدا و سیما 19 دقیقه با ماشین

فاصله تا دانشگاه تهران 18 دقیقه با ماشین

فاصله تا بازار بزرگ تهران 45 دقیقه با ماشین

فاصله تا بازار مبل ایران 34 دقیقه با ماشین

فاصله تا موزه ملی ایران 43 دقیقه با ماشین

فاصله تا کاخ گلستان 40 دقیقه با ماشین

فاصله تا باغ پرندگان کرج 54 دقیقه با ماشین

فاصله تا پاساژ علاالدین 42 دقیقه با ماشین

فاصله تا پیست اسکی شمشک 1 ساعت و 28 دقیقه با ماشین

فاصله تا نمایشگاه بین‌المللی شهر آفتاب 40 دقیقه با ماشین

فاصله تا اتاق بازرگانی و صنایع و معادن 28 دقیقه با ماشین 

فاصله تا کلانتری 102 گاندی 15 دقیقه با ماشین 

فاصله تا پیست اسکی دربندسر 1 ساعت و 18 دقیقه با ماشین

فاصله تا موزه جواهرات ملی ایران 22 دقیقه با ماشین
فاصله تا موزه حیات وحش دارآباد 27 دقیقه با ماشین

فاصله تا پیست اسکی آبعلی 1 ساعت و 21 دقیقه با ماشین

فاصله تا موزه فرش 21 دقیقه با ماشین

فاصله تا عمارت مسعودیه 25 دقیقه با ماشین

فاصله تا موزه هنرهای معاصر 19دقیقه با ماشین

فاصله تا باغ موزه گیاه شناسی 29 دقیقه با ماشین

فاصله تا باغ موزه هنر ایران 16 دقیقه با ماشین

فاصله تا موزه سینمای ایران 21 دقیقه با ماشین

فاصله تا کاخ نیاوران 29 دقیقه با ماشین

فاصله تا شمس العماره 35 دقیقه با ماشین

فاصله تا برج آزادی 22 دقیقه با ماشین

فاصله تا موزه ماشین های ادارای 22 دقیقه با ماشین

فاصله تا خانه و موزه مقدم 25 دقیقه با ماشین

فاصله تا موزه دکتر حسابی 16 دقیقه با ماشین

فاصله تا پل طبیعت 14 دقیقه با ماشین

فاصله تا بام لند 28 دقیقه با ماشین

فاصله تا موزه آبگینه و سفالینه 33 دقیقه

 

نظرات (158)
Captcha

از 1 تا 5 امتیاز دهید: خیلی عالی
[ 1: ضعیف ] , [ 2: متوسط ] , [ 3: خوب ] , [ 4: عالی ] , [ 5: خیلی عالی ]
عالم نوربخش ۱۴۰۲/۲/۳ ساعت ۹:۵۳:۵۰ قبل از ظهر اقامت داشته

هنگام شب یعنی بعد از نصف شب در طبقه ۱۴ روبه شهر،یکی از مسافرین درب اطلق اطاق خود را باز گذاشته بود،صدای خانواده تعداد نفرات تا صبح و بجش عم ولو بود تو راهرو ،تا صبح آسایش و آرامش سایر مسافرین را به هم زدند.متاسفانه از مدیریت هتل هیج نظا رتی نبود .بطوریکه تا صبح ما نخاوبیدیم.

مدیر سایت۱۴۰۲/۲/۵ ساعت ۱۰:۵:۴۸ قبل از ظهر

سرکار خانم نوربخش عزیز از اینکه اقامت خوبی رو تجربه نکردید متأسف هستیم و امیدواریم که مدیریت هتل تلاش بیشتری در آسودگی اقامت مسافران داشته باشد

م ۱۴۰۱/۱۲/۲۹ ساعت ۲:۵۷:۴۰ بعد از ظهر

خدمات دهی نسبت به کلاس و ستاره خیلی ضعیفه

مدیر سایت۱۴۰۲/۱/۵ ساعت ۲:۴۶:۳ بعد از ظهر

حسن سعیدی ۱۴۰۱/۱۲/۲۴ ساعت ۹:۲۹:۳۲ قبل از ظهر اقامت داشته

سلام اذیت شدیم

مدیر سایت۱۴۰۲/۳/۳ ساعت ۴:۴۷:۴۹ بعد از ظهر

سلام آقای سعیدی عزیز در صورت بروز هر مشکل در حین اقامتتون پشتیبانان رهی نو رو در جریان بگذارید تا در اسرع وقت در برطرف نمودن موانع راحتی سفر شما تا آنجا که در توان شون باشه اقدام لازم انجام میدهند

مهدی عبدالهی ۱۴۰۱/۱۲/۱۸ ساعت ۸:۳۷:۳۲ قبل از ظهر اقامت داشته

ساعت تحویل اتاق به مسافر و ساعت خروج مسافر از هتل بسیار نامناسبه و خیلی ها نا راضی هستن بخصوص ساعت تحویل اتاق به مسافر که ساعت ۱۵ هست

مدیر سایت۱۴۰۱/۱۲/۲۱ ساعت ۲:۴۲:۲۷ بعد از ظهر

مهدی عبدالهی عزیز ساعت ورود و خروج مهمان برای تمامی هتل ها بر روی سایت درج شده و شما میتوانید قبل از اقدام به رزرو به طور کامل قوانین و نظرات هتل مندرج بر روی سایت را مطالعه فرمایید.

سارا پازکی ۱۴۰۱/۱۱/۷ ساعت ۵:۱۷:۱۵ بعد از ظهر

سلام امروز ما سالن ایوان واقع در طبقه سوم اسپیناس پالاس مراسم ختم دعوت بودیم ومتاسفانه داخل کباب کوبیده استخوان ریز بود وباعت شد دندان من از وسط شکسته شود واصلا هم خانمی که مسول سالن بودن رفتار مناسبی نداشتن وخیییلی عا‌دی وریلکس گفتن دیگه تو اشپزخونه بوده ولی به نظر من هتل اسپیناس باید یک تفاوت با چلوکبابی عادی سطح شهر داشته باشه وبرخورد وپیگیری مسول سالن خیییلی بهتر وقشنگتر باشه واقعا جای تاسف عست

مدیر سایت۱۴۰۱/۱۱/۱۰ ساعت ۱۰:۲۴:۲۵ قبل از ظهر

خانم پازکی عزیز خیلی متأسف شدیم از این اتفاق اگر چه این مورد در ارتباط با خدمات شرکت ما نمیباشد و قابل پیگیری نیست اما ما مشکل پیش آمده رو به اطلاع هتل میرسانیم

آقای افشار ۱۴۰۱/۱۰/۱۷ ساعت ۹:۹:۲۴ قبل از ظهر اقامت داشته

درود با توجه به چندین ساله در اسپیناس پلاس اقامت میگیرم هر سال ضعیف تر میشه فقط پشتیبانی رهی نو تغییر نکرده و استاندارهای خود رو رعایت کرده اتاق واسه سه نفر گرفته بودم اتاق کوچک با تخته اضافه دادن سرویس اتاق واسه دو نفر میزاشتن واسه گرفتن یک حوله باید نیم ساعت صبر میکردی باتوجه به اینکه سرویس خودشان کم گذاشته بودن کلا مدیریت ضعیف بود

مدیر سایت۱۴۰۱/۱۰/۲۰ ساعت ۱۱:۱۹:۲ قبل از ظهر

آقای افشار عزیز این موارد با هتل پیگیری خواهد شد.

Selin ۱۴۰۱/۱۰/۱۶ ساعت ۷:۱:۳۷ بعد از ظهر

تحویل اتاق بدون هیچ همراهی یعنی ساک چمدون خودمون باید میبردیم فقط کارت هتلو دادن گفتن خوش اومدین حتی به خودشون زحمت ندادن اتاقو نشون بدن تهویه اتاق خیلی بد بود فصل زمستون نزدیک صبح اتاقا مثل یخچال سرد میشه حوله ها همینجوری توی حموم اویزون بود بدونه اینکه توی یه بسته پلاستیکی پلمپ باشه و واقعا بوی بدی هم از حوله ها و ملافه رو بالشتی میداد صبحونه بسیار ضعیف یعنی در حد یه هتل ۳ ستاره هم نبود اصلا تنوع نداشت و بی کیفیت بود کلا یه شب اقامت در این هتل ارزش اینهمه هزینه رو نداره

مدیر سایت۱۴۰۱/۱۰/۲۰ ساعت ۱۱:۲۹:۴۳ قبل از ظهر

Selin عزیز بسیار متاسفیم این موارد با هتل پیگیری خواهد شد.

مجتبی فدایی وش ۱۴۰۱/۹/۱۹ ساعت ۱۱:۱۰:۱۵ قبل از ظهر اقامت داشته

سلام وقت بخیر در چند کلمه میشه گفت که پولی که برای'یک شب اقامت در این هتل میگیرن اصلا ارزش نداره من چند ساله مسافر این هتلم و هر باری که میرم میبینم افزایش قیمت زدن'در صورتی که هیچ تغییری در کیفیت هتل دیده نمیشه خدمات رستوران اسکای لانژ اوایل خیلی بهتر بود ولی الان از هر نظر فاجعه شده هم ازنظر کیفیت غذا هم قلیون پولی من طبقه ۱۳ اتاق ۱۳۰۹ بودم جالب بود شب من صدای اتاق بغلی رو خیلی واضح می‌شنیدم از همچین هتلی واقعا بعیده که متریال به این ضعیفی استفاده کرده

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۱۹ ساعت ۲:۵۲:۱ بعد از ظهر

مجتبی فدایی وش عزیز این موارد با هتل پیگیری خواهد شد.

پریسا ۱۴۰۱/۷/۲۸ ساعت ۳:۳۸:۱ بعد از ظهر

قسمت پذیرش رفتار خوب و مناسبی ندارند هیچ وقت! ار یک هتل ۵ ستاره بعیده این طرز برخورد .. این هتل رو پیشنهاد تمیکنم

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۷ ساعت ۳:۰:۳۷ بعد از ظهر

پریسا عزیز بابت اتفاق پیش آمده متاسفیم امیدواریم در اقامت بعدی شما در هتل زیبای پالاس تهران میزبان بهتری برای شما باشیم.

پریسا ۱۴۰۱/۷/۲۷ ساعت ۳:۳۹:۱۵ بعد از ظهر

قسمت پذیرش رفتار خوبی نداشتند در حد افتضاح! این چندمین مورد است که شاهد این رفتار هستم طوری که دیگه هتل رو عوض کردم

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۹ ساعت ۱۰:۳۴:۱۷ قبل از ظهر

پریسا عزیز این مورد با هتل پیگیری خواهد شد.

بهرام بهمنی ۱۴۰۱/۵/۲۹ ساعت ۱۰:۳۶:۴ بعد از ظهر اقامت داشته

هتل خیلی شلوغ افتضاح پذیرشی وجود نداره خودت باید بگردی اتاقتو‌ پیدا کنی اتاق ها هوای بد و خفه پنجره باز نمیشه و تهویه خیلی بد

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۱۵ ساعت ۳:۳۰:۲۲ بعد از ظهر

بهرام ۱۴۰۱/۵/۲۲ ساعت ۱:۲۱:۴۶ بعد از ظهر

مدیر محترم هتل اسپیناس پالاس من سئوال مجدد رو دوباره تکرار می کنم با چند خانواده هستیم که در نظر دارییم به تهران مسافرت کنیم و این برای ما مهم هست که امکانات بازی برای بچه باشه آیا هتل ۵ ستاره اسپیناس وساییل متنوع دارد شما ایمیل من رو دارید ،لطفاً اطلاعات لازم برای ما مهم هست چون تعداد ما زیاد هست و باید هماهنگی صورت بگیرد. با تشکر از مدیریت هتل.

بهرام ۱۴۰۱/۵/۱۸ ساعت ۸:۱۹:۵۴ بعد از ظهر

آیا برای بچه ۲ ساله وسایل بازی و امکانات موجود هست ؟

آقای افشار ۱۴۰۱/۴/۳۰ ساعت ۱۰:۲۵:۵۶ بعد از ظهر اقامت داشته

قسمت چکین پذیرش خیلی متاسفانه برخورد بعد وزشتی داشتن

مدیر سایت۱۴۰۱/۵/۲ ساعت ۱۰:۱۵:۱۵ قبل از ظهر

رهی نویی عزیز، ممنون از این که نظرتون رو درباره هتل اسپیناس پالاس تهران با ما به اشتراک گذاشتید. قطعا مورد ذکر شده جهت فراهم کردن تجربه اقامت بهتر، پیگیری خواهند شد.

مریم کبیری ۱۴۰۱/۴/۳۰ ساعت ۷:۵۰:۵۳ بعد از ظهر اقامت داشته

قسمت پذیرش خوب نبودن بقیه قسمت ها عالی

آژانس مسافرتی آقای اتحاد(خانم میری) ۱۴۰۱/۴/۲۴ ساعت ۹:۱۳:۲ قبل از ظهر اقامت داشته

سلام فقط وقتی یک خانواده ۵ نفر هستند هتل باید متوجه بشه پدر و مادر و فرزند باید اتاقهای در یک طبقه و کنار هم در اختیار بگذار د که متاسفانه این اتفاق نمی افتد لطفا گوشرد شود

مونا قجر زاده ۱۴۰۱/۴/۱۲ ساعت ۴:۵۵:۱۳ بعد از ظهر اقامت داشته

همه چی عالی و تمیز بود امکانت کاملا عالی بود از همه نظر بهترین بودید

مدیر سایت۱۴۰۱/۴/۱۳ ساعت ۸:۲۰:۰ قبل از ظهر

رهی نویی عزیز، خیلی خوشحالیم که در فراهم کردن تجربه‌ای بیاد ماندنی در هتل اسپیناس پالاس تهران همراهتان بودیم. امیدواریم بتوانیم در سفرهای آینده نیز میزبان شما باشیم.

نگین ۱۴۰۱/۳/۲۶ ساعت ۵:۵۷:۸ بعد از ظهر

رفتار کارکنان بسیار بد و نامحترم بود. داخل اتاق پیش دستی نبود اگه میخواستید واستون بشقاب خالی فقط بیارن باید صد و چهل هزار تومان پرداخت میکردی

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۱۰ ساعت ۲:۳۲:۴۹ بعد از ظهر

نگین عزیز با پوزش از مشکل پیش آمده این مورد با هتل پیگیری خواهد شد.

ندا امینی ۱۴۰۱/۳/۳ ساعت ۱۲:۴:۳۸ بعد از ظهر اقامت داشته

عالی

فاطمه جعفرزاده ۱۴۰۱/۲/۳ ساعت ۱۰:۴۹:۵۲ بعد از ظهر اقامت داشته

عالی

فرزاد فلاحی ۱۴۰۱/۲/۳ ساعت ۱۱:۲۴:۵۷ قبل از ظهر اقامت داشته

هیچ جایی برای بازی و سرگرمی کودکان نداشت

افشین ۱۴۰۱/۲/۱ ساعت ۳:۱۸:۱ بعد از ظهر

افتضاح همه چی جز برخورد پرسنل روم سرویس

مدیر سایت۱۴۰۱/۲/۵ ساعت ۹:۳۰:۲ قبل از ظهر

رهی نویی عزیز،ممنون از اینکه رهی‌نو را انتخاب کردید و نظرتون رو درباره هتل اسپیناس پالاس تهران با ما به اشتراک گذاشتید. قطعا نظرات شما در فراهم کردن تجربه اقامت بهتر، موثر خواهد بود و موارد ذکر شده پیگیری خواهند شد.

نازیلا عشقی ۱۴۰۱/۱/۱۴ ساعت ۱۱:۲۷:۵۰ قبل از ظهر اقامت داشته

سلام لطفا ترتیبی دهید که در هنگام رزرواسیون بتوانیم سایز تخت رو مشخص کنیم. ممنون

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۱۴ ساعت ۵:۱:۲۹ بعد از ظهر

عفت ۱۴۰۱/۱/۱۰ ساعت ۶:۵۳:۱۲ بعد از ظهر

آیا مجموعه برای افرادی ک برای کنسرت می آیند پارکینگ دارد؟

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۹ ساعت ۵:۱:۰ بعد از ظهر

عفت عزیز بله وجود دارد.

آژانس مسافرتی آقای اتحاد(خانم میری) ۱۴۰۱/۱/۳ ساعت ۱۰:۹:۴۱ قبل از ظهر اقامت داشته

با سلام تمام هتلها عالی ولی کیفیت سرویس ترانسفر اسپیناس پالاس متاسفانه صفر و بدون پاسخگویی و این در شان یک هتل ۵ ستاره نیست

مدیر سایت۱۴۰۱/۱/۶ ساعت ۱۰:۱۱:۲۰ قبل از ظهر

رهی نویی عزیز،ممنون از اینکه رهی‌نو را انتخاب کردید و نظرتون رو درباره هتل اسپیناس پالاس تهران با ما به اشتراک گذاشتید. قطعا نظرات شما در فراهم کردن تجربه اقامت بهتر، موثر خواهد بود و موارد دیگر بررسی خواهد شد.

پرویز شهریاری ۱۴۰۰/۱۲/۲۶ ساعت ۳:۵۵:۵۷ بعد از ظهر

دوست عزیز واقعا گران هتل جالبی است ولی گرانی بیداد میکند.

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۹ ساعت ۴:۱۹:۱۱ بعد از ظهر

رضا ۱۴۰۰/۱۱/۹ ساعت ۱۱:۱۰:۳۹ قبل از ظهر

سلام. استقبال در هتل ضعیف. رستوران هتل بسیار گران و۳برابرقیمت واقعی. صحبانه ضعیف درحد هتل ۳ستاره. پذیرش ضعیف و بی حوصله.دمای اتاق ها مناسب نیست.مدیریت ضعیف با وجود بودن امکانات. ولی مزایای هتل سرویس خوب خانه داری نوبودن وسایل نسبت به سایر هتلهای۵ستاره تهران. برخورد خوب پرسنل در صبحانه.

سجاد ۱۴۰۰/۱۱/۵ ساعت ۲:۷:۸ بعد از ظهر

با سلام ما فقط برای غذا رفتیم رستوران لاتون هم چی عالی بود مخصوصا موزیک با اجرای زنده ممنونم موفق و سربلند باشین

مهران جعفری ۱۴۰۰/۱۰/۲۶ ساعت ۸:۵۴:۱ قبل از ظهر اقامت داشته

با تشکر از رهی نو هتل اسپیناس نسبت به سال های گذشته خیلی شلوغ و بی نظم شده و کسانی که کارهای نظافت انجام میدن بسیار بی دقت و کم کار هستن

مینا ۱۴۰۰/۹/۲۴ ساعت ۱:۱۸:۳۹ بعد از ظهر

5 شب در هتل اقامت داشتیم. خانه داری بسیار ضعیف و شارژ روزانه اتاق هرروز ناقص بود. تعدادی وسیله شخصی ما در اتاق ما جا مانده بود که بعد از اتمام اقامت در هتل پیدا شد و به دست ما رسید ولی متاسفانه همه وسایل کامل نبود و بعد از تماس با مسئول خانه داری هتل هیچ پیگیری و اقدامی انجام نشد. برخورد پرسنل ورودی هتل اصلا مناسب با سطح هتل نبود و بی ادبانه بود.

مدیر سایت۱۴۰۰/۹/۲۵ ساعت ۱۲:۶:۱۱ بعد از ظهر

ممنون از اینکه رهی‌نو را انتخاب کردید و نظرتون رو درباره هتل اسپیناس پالاس تهران با ما به اشتراک گذاشتید. قطعا نظرات شما در فراهم کردن تجربه اقامت بهتر، موثر خواهد بود.

نگار ۱۴۰۰/۹/۱۹ ساعت ۴:۴۵:۵۸ بعد از ظهر

هتل در حد دوستاره بود پرسنل فوق العاده خشن و بی ادب طبقه 19 اتاق گرفتیم بخاطر خفه بودن اتاق درخواست جابجایی دادیم با کلی دردسر طبقه چهار بالکن دار بهمون دادن فوق العاده کثیف بالکن مزخرف مشرف به بقیه اتاق ها توی اتاق بود بد میاد رستوران گرون خلاصه که در حد یه هتل دو یا سه ستاره بود

مدیر سایت۱۴۰۰/۹/۲۰ ساعت ۸:۲۴:۳۱ قبل از ظهر

ممنون از اینکه رهی‌نو را انتخاب کردید و نظرتون رو درباره هتل اسپیناس پالاس تهران با ما به اشتراک گذاشتید. قطعا نظرات شما در فراهم کردن تجربه اقامت بهتر، موثر خواهد بود.

خانم فرهادی ۱۴۰۰/۷/۲۸ ساعت ۸:۴۹:۲۳ بعد از ظهر اقامت داشته

درود لطفا به هتل انتقال بدهید که پاوربانک رو هم جز تجهیزات اتاق، قرار بدهند. امروزه خیلی واجب هستش.

مدیر سایت۱۴۰۰/۸/۱ ساعت ۸:۲۱:۲۳ قبل از ظهر

رهی نویی عزیز ممنون از اینکه رهی‌نو را انتخاب کردید و نظرتون رو درباره هتل اسپیناس پالاس تهران با ما به اشتراک گذاشتید. قطعا نظرات شما در فراهم کردن تجربه اقامت بهتر، موثر خواهد بود.

فرهاد ۱۴۰۰/۷/۲۸ ساعت ۱:۱۲:۵۴ بعد از ظهر

سلام برخورد پرسنل در حد هتل نبود، سرویس دهی ضعیف بود

مدیر سایت۱۴۰۰/۸/۱ ساعت ۸:۲۰:۳۰ قبل از ظهر

رهی نویی عزیز ممنون از اینکه رهی‌نو را انتخاب کردید و نظرتون رو درباره هتل اسپیناس پالاس تهران با ما به اشتراک گذاشتید. قطعا نظرات شما در فراهم کردن تجربه اقامت بهتر، موثر خواهد بود.

میثم بیمقدار ۱۴۰۰/۷/۲۴ ساعت ۸:۲۵:۱۷ قبل از ظهر اقامت داشته

سلام .منو صبحانه نسبت به هتل های پنج ستاره دیگه خیلی ضعیف بود .

مدیر سایت۱۴۰۰/۷/۲۶ ساعت ۸:۵۹:۲۲ قبل از ظهر

رهی نویی عزیز ممنون از اینکه رهی‌نو را انتخاب کردید و نظرتون رو درباره هتل اسپیناس پالاس تهران با ما به اشتراک گذاشتید. قطعا نظرات شما در فراهم کردن تجربه اقامت بهتر، موثر خواهد بود.

سید سعید زاهد زاهدانی ۱۴۰۰/۷/۱۷ ساعت ۷:۳۶:۲۴ بعد از ظهر اقامت داشته

اطاق دید نداشت. کُپ های چای و قهوه در اطاق شسته نمی شد. در هر روز به نحو مناسب قهوه و چای اطاق شارژ نمی شد، البته با اعتراض ما در شب آخر جبران شد. هتل دارای فضای سبز نبود.

مدیر سایت۱۴۰۰/۷/۱۸ ساعت ۹:۲۸:۵۹ قبل از ظهر

رهی نویی عزیز ممنون از اینکه رهی‌نو را انتخاب کردید و نظرتون رو درباره هتل اسپیناس پالاس تهران با ما به اشتراک گذاشتید. قطعا نظرات شما در فراهم کردن تجربه اقامت بهتر، موثر خواهد بود.

فواد حنفی ۱۴۰۰/۷/۱۴ ساعت ۸:۳۷:۷ قبل از ظهر اقامت داشته

سلام وضع دستشوی لابى افتضاح بود و کسانى که مسئول چکاب هستند خیلى با تندى با مشتریان صحبت مى کنند و نزدیک به یک ساعت وسایل هامون تو اتاق ماند تا بالاخره خودمون اقدام کردیم

مدیر سایت۱۴۰۰/۷/۱۷ ساعت ۹:۱۸:۷ قبل از ظهر

رهی نویی عزیز سلام. ممنون از اینکه رهی‌نو را انتخاب کردید و نظرتون رو درباره هتل اسپیناس پالاس تهران با ما به اشتراک گذاشتید. قطعا نظرات شما در فراهم کردن تجربه اقامت بهتر، موثر خواهد بود.

حاج حسینی ۱۴۰۰/۵/۶ ساعت ۹:۰:۳۶ قبل از ظهر اقامت داشته

امکانات وکیفیت اتاقمون اصلا خوب نبود کفش اتاق روم ودستشویی نداشت کف حموم و دستشوییش گود بود واب جمع شده بود کثیف بود و همینجور بو میداد و اتاق تهویه نداشت ما دیگه از این هتل استفاده نمیکنیم

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۶ ساعت ۱۰:۳۵:۴۶ قبل از ظهر

حاج حسینی عزیز در صورت بروز مشکلات مشابه تیم پشتیبانی رهی نو را در جریان قرار دهید تا در اسرع وقت پیگیری شود باتشکر.

Omidvar ۱۴۰۰/۴/۲۴ ساعت ۳:۱۸:۳۵ قبل از ظهر

مبلمان داخل اتاق کثیف و شکسته است. سرویس بهداشتی خراب است و کاشی کف حمام شکسته است. وان حمام شکسته است. ملحفه ها بسیار کهنه و زبر هستند. حوله های حمام پوسیده و پاره شده اند. فرش روی زمین بسیار کثیف و سوخته است. اگر تماس بگیرید و چیزی مورد نیاز داشته باشید ، سرویس دهی حداقل 1 ساعت طول می کشد کارکنان درب ورودی هتل بسیار بی ادب هستند بدلیل رستوران طبقه 21 هرکسی به طبقات هتل و مسافرین دسترسی دارد .

مدیر سایت۱۴۰۰/۸/۲۷ ساعت ۲:۴۷:۳۵ بعد از ظهر

رهی نویی عزیز سلام. ممنون از اینکه رهی‌نو را انتخاب کردید و نظرتون رو درباره هتل اسپیناس پالاس تهران با ما به اشتراک گذاشتید. قطعا نظرات شما در فراهم کردن تجربه اقامت بهتر، موثر خواهد بود.

omidvar ۱۴۰۰/۴/۲۴ ساعت ۳:۱۴:۵۰ قبل از ظهر

The furniture inside the room is broken and damaged. The service is broken and the floor tiles of the bathroom are broken. The bathtub is broken. The sheets are very old and rough. Bath towels are rotten and torn The carpet on the floor is very dirty and burnt. If you call and have something needed, it will take at least 1 hour to be served The staff at the front door of the hotel are very rude

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۱۴ ساعت ۱:۱۷:۳ بعد از ظهر

احمد نقابی ۱۴۰۰/۴/۱۵ ساعت ۱:۲۰:۸ قبل از ظهر اقامت داشته

روم سرویس افتضاح بود

مدیر سایت۱۴۰۰/۸/۲۷ ساعت ۳:۸:۴۳ بعد از ظهر

رهی نویی عزیز ممنون از اینکه رهی‌نو را انتخاب کردید و نظرتون رو درباره هتل اسپیناس پالاس تهران با ما به اشتراک گذاشتید. قطعا نظرات شما در فراهم کردن تجربه اقامت بهتر، موثر خواهد بود.

4722636192 ۱۴۰۰/۴/۱ ساعت ۱۱:۳۹:۸ قبل از ظهر

افتضاح ترین هتل 5 ستاره تهران -فقط پول دور ریختن رفتن به این هتل- رفتار رسپشن اصلا مودبانه نیست. کف اتاق ها پر لک. صبحانه در حد هتل های سه ستاره هم نبود. به هیچ وجه توصیه نمی شه

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۱۴ ساعت ۱۲:۵۹:۵۲ بعد از ظهر

نیلوفر نبی پور ۱۴۰۰/۳/۲۸ ساعت ۳:۴۵:۱۱ بعد از ظهر اقامت داشته

هتل به شدت بی نظم و نظافتش در پایین ترین سطح بود ، فوق العاده گرون و پر هزینه در کل به هیچ وجه توصیه نمیکنم این هتل رو ، فقط یه هزینه اضافی پرداخت میشه اما هیچ خدماتی ندارن کیفیت غذاها بسیار پایین اما هزینه غذا به طور غیر عادی بالا بود ،

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۱۲ ساعت ۲:۴۵:۴۰ بعد از ظهر

نیلوفر نبی پور ۱۴۰۰/۳/۲۸ ساعت ۳:۴۲:۵۳ بعد از ظهر اقامت داشته

به نسبت هزینه ای که دریافت شد هتل فوق العاده بی نظم و بی کیفیتی بود ، نظافت زیر صفر و غذای فوق العاده بی کیفیت و بیش از حد گرون ، در کل هتلی پر هزینه و پر از ایراد ، به هیچ وجه توصیه نمیکنم این هتل رو

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۱۲ ساعت ۲:۴۵:۵۱ بعد از ظهر

غلامرضا رسائی ۱۴۰۰/۳/۲۵ ساعت ۸:۴۲:۳ قبل از ظهر اقامت داشته

تردد بسیار زیاد مراجعین کافی شاپ و رستوران عملا باعث ازدحام زیاد در آسانسورها و معطلی زیاد برای ساکنین و مسافرین هتل گردیده.متاسفانه صدای افراد اتاق های مجاور به وضوح شنیده میشود .رستوران به ظاهر خیلی مدرن طبقه ۲۱هتل با صدای گوش خراش موزیک و سرویس دهی نامناسب و غذاهایی که هیچ سنخیتی با قیمت و آوازه یک هتل ۵ستاره ندارد .

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۱۴ ساعت ۱۲:۵۰:۵۹ بعد از ظهر

منا غفوری ۱۴۰۰/۳/۱۴ ساعت ۳:۴۱:۱۶ بعد از ظهر

رفتار رسپشن غیر دوستانه و بی تفاوت ،اتاق ها اصلا در حد قیمت هتل نبود کف زمین اتاق ها جای لک بود،صبحانه به شدت افتضاح بوفه صبحانه عملا در حد هتل های سه ستاره بود

مدیر سایت۱۴۰۱/۶/۲۱ ساعت ۶:۵۸:۳۲ بعد از ظهر

منا غفوری عزیز از تجربه اقامتی پیش آمده برای شما متاسفیم.امیدواریم در اقامت بعدی شما در هتل زیبای اسپیناس پالاس تهران میزبان بهتری برای شما باشیم.

سینا ۱۴۰۰/۳/۱۲ ساعت ۲:۱۹:۱۵ بعد از ظهر

رضایت نداشتیم

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۲۲ ساعت ۹:۴۴:۳۵ قبل از ظهر

امیر ۱۴۰۰/۳/۱۲ ساعت ۱۱:۱۳:۲۵ قبل از ظهر

من از رستوران لاتون خیلی راضی هستم، باید از پرسنل زحمتکش تشکر کرد، مخصوصا خانم تقی زاده که رفتار محترمانه و حرفه ای داشتند

مدیر سایت۱۴۰۰/۳/۱۳ ساعت ۸:۱۳:۲۷ قبل از ظهر

دوست عزیز رهی نو سلام، خیلی خرسندیم که از سفر و اقامتتون در هتل بینظیر اسپیناس پالاس نهایت رضایت رو داشتید. از اینکه نظرات خود را با ما به اشتراک میگذارید سپاس گزاریم

مهندس ۱۴۰۰/۳/۱۲ ساعت ۹:۲۸:۳ قبل از ظهر

تبلیغات قشنگی داره اما متاسفانه خیلی معمولیه . الان من دارم صدای حرف زدن اتاق کناری رو میشنوم . غذا خیلی بی کیفیت خیلی گرون . میزبان ها مثل آدم آهنی بی احساس و سرد . اصلا پولتون رو هدر ندید . اون چیزی که رزرو میکنی با اونی که در اختیار میذارن خیلی فرق داره ...

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۵ ساعت ۱۰:۵۰:۱۱ قبل از ظهر

مهندس عزیز بابت تجربه اقامتی پیش آمده متاسفیم . موارد ذکر شده با هتل پیگیری خواهد شد.

مهدی ابراهیمی منفرد ۱۴۰۰/۳/۱۲ ساعت ۸:۸:۳۹ قبل از ظهر اقامت داشته

در مقایسه با بقیه هتل ها برخورد پرسنل مناسب اسم و رسم این هتل نبود ، همچنین قیمت اتاق ها نسبت به خدمات ارائه شده بسیار زیاد بود ، در رابطه با اتاق هم اتاق دبل رزرو شده بود که به علت پر بودن شب اول اتاق تویین به ما دادند و از همه بدتر اتاق گاردن بالکنی بود که ویو بسیار بدی و هیچ زیبایی در بالکن ان وجود نداشت.

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۱۴ ساعت ۱۲:۳۵:۳۵ بعد از ظهر

مهدی ابراهیمی منفرد عزیز از اتفاق پیش آمده پوزش میطلبیم . امیدواریم در سفر بعدی نیز همراه شما باشیم.

سینا فتاحی قاضی ۱۴۰۰/۳/۱۰ ساعت ۹:۳:۳۴ قبل از ظهر اقامت داشته

در کل هتل خوبی نیست به هزاران نوع فقط دارا پول زمین و چشم انداز را از مسافران میگیره

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۱۲ ساعت ۳:۰:۱۵ بعد از ظهر

سینا فتاحی قاضی ۱۴۰۰/۳/۹ ساعت ۸:۶:۲۱ قبل از ظهر اقامت داشته

هتل اسپیناس خیلی خیلی مزخرفه فقط با پول مهمانان خارجی و مردم بدبخت ایران داره میچرخه ،هیچ مدیریتی نداره، خون مردم را توشیشه کردن و مثل مگس دارن میخورنش بابت اقامت هر روز یه قیمت میدن و دست به هرچی می‌زنی ۱۰ برابر قیمت داره‌

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۱۴ ساعت ۱۲:۳۴:۵۱ بعد از ظهر

ناصر حسن زاده خباز ۱۴۰۰/۳/۷ ساعت ۱۰:۶:۵۲ قبل از ظهر اقامت داشته

هتلی بسیار زیبا و مجللی بود...رفتار پرسنل بسیار محترمانه و عالی یود تنها ضعفی که من مشاهده کردم تاخیر در بخش خانه داری و تجهیز لوازم داخل اطاق بود که البته دلایل قانع کننده ای داشتند.

رضا نگهداری ۱۴۰۰/۳/۷ ساعت ۹:۵۱:۴۸ قبل از ظهر اقامت داشته

سلام متاسفانه ملحفه که روی پتو بود لکه خیلی خیلی بزرگ داشت و بنده به شدت ناراحت شدم ولی درخواست تعویض اتاق را کردم که انجام شد

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۶ ساعت ۱:۰:۳۴ بعد از ظهر

رضا نگهداری عزیز از مورد پیش آمده متاسفیم.

سینا کریمی مطلق ۱۴۰۰/۳/۶ ساعت ۵:۱۴:۲۸ قبل از ظهر اقامت داشته

عالی بود حرف نداشت بهترین هستید

مدیر سایت۱۴۰۰/۳/۶ ساعت ۱۲:۴۱:۲۳ بعد از ظهر

رهی نویی عزیز، از حسن انتخاب و اعتما شما سپاسگزاریم. بسیار خرسندیم که اقامت دلپذیری را سپری نموده اید.

مرتضی حنیفه لو ۱۴۰۰/۳/۴ ساعت ۹:۳۶:۱۳ قبل از ظهر اقامت داشته

مسافری که اولین بار میاد بیشتر راهنمایی کنید چطوری اتاقشو پیدا کنه چطوری اسانسورو راه اندازی کنه . خدمات بیشتری انجام بدین اعم از سیم شارژ موبایل . من اتاق بودم ٣ بار در اتاق من و باز کردن اولیش معلوم نشد کی باز کرد ٢ سری بد و بعد باز کردن معذرت خواهی کردن

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۱۲ ساعت ۳:۰:۳ بعد از ظهر

مرتضی حنیفه لو عزیز از اتفاق پیش آمده متاسفیم امیدواریم در اقامت بعدی نیز همراهتان باشیم.

سارا امامی ۱۴۰۰/۳/۲ ساعت ۹:۵۲:۵ قبل از ظهر اقامت داشته

در کل انتظاراتم از این هتل خیلی بیشتر بود و راضی نبودم

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۵ ساعت ۱۱:۹:۴۴ قبل از ظهر

سارا امامی عزیز امیدواریم در اقامت بعدی شما رضایت شما را جلب کنیم.

مهرداد رضائی ۱۴۰۰/۳/۲ ساعت ۹:۲۱:۵ قبل از ظهر اقامت داشته

سرویس شارژ اتاق ها اهم از چای و کافه و آب ضعیف و خدمات کافی شاپ هتل بسیار بسیار بسیار ضعیف.. منو کامل نبود و بارها سفارش رو عوض میکردن و سرویس ها طولانی مدت به دست مشتری می‌رسد

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۱۴ ساعت ۱۲:۳۳:۳۶ بعد از ظهر

ندا منظوری ۱۴۰۰/۳/۱ ساعت ۹:۵۴:۵۰ قبل از ظهر اقامت داشته

خدمات صبحانه ضعیف و برخورد کارکنان رستوران لاتون خوب نبود.

مدیر سایت۱۴۰۰/۳/۱ ساعت ۱۰:۱۱:۱۳ بعد از ظهر

دوست عزیز رهی نو سلام، هتل اسپیناس پالاس .جزو هتل های خوب منطقه هست و معمولا مسافرین از اقامت در این هتل رضایت کافی رو دارند، مطمئنا نظرات ریز بینانه ی شما در ارتقاء سطح کیفی به مسئولین هتل کمک می کند ممنونیم که با بیان جزئیات به ما و هتل ها کمک می کنید

نینا ۱۴۰۰/۲/۲۹ ساعت ۱:۱۱:۱۲ قبل از ظهر

از خدمات ارائه شده در رستوران لاتون راضی ام با تشکر از خانم تقی زاده بابت مهمان نوازیشون و رفتار محترمشون❤

مدیر سایت۱۴۰۰/۲/۲۹ ساعت ۸:۲۳:۳۹ قبل از ظهر

رهی نویی عزیز سلام، خوشحالیم که ازخدمات رستوران لاتون و کارکنان حرفه ایی هتل اسپیناس پالاس نهایت رضایت رو داشتید از اینکه نظرات خود را با ما به اشتراک میگذارید سپاس گزاریم.

معصومه شاه حسینی ۱۴۰۰/۲/۲۸ ساعت ۱۱:۱۶:۳۳ بعد از ظهر

باسلام خسته نباشید به مجموعه خوبه رستوران لاتون محیط تمیز و عالی وپرسنل زحمت کش پرسنل پذیرایی از مااقای سعید محمدی باادب و احترام و مرتب بودند خیلی ممنون ازتون توصیه میکنم حتما برید

مدیر سایت۱۴۰۰/۲/۲۹ ساعت ۸:۳۷:۳۷ قبل از ظهر

رهی نویی عزیز سلام، خوشحالیم که از خدمات رستوران و کارکنان حرفه ایی هتل اسپیناس پالاس نهایت رضایت رو داشتید از اینکه نظرات خود را با ما به اشتراک میگذارید سپاس گزاریم

عسگر اکبرپور ۱۴۰۰/۲/۲۸ ساعت ۴:۳۲:۳۸ بعد از ظهر

با تشکر ویژه و‌مخصوص از سرکار خانم تقی راده کارمند محترم رستوران هتل اسپیناس (لاتون)که با خوشرویی و‌متانت از مهمانان عزیز پذیرا هستند

مدیر سایت۱۴۰۰/۲/۲۹ ساعت ۸:۲۳:۱۴ قبل از ظهر

رهی نویی عزیز سلام، خوشحالیم که از سفر و اقامتتون نهایت رضایت رو داشتید از اینکه نظرات خود را با ما به اشتراک میگذارید سپاس گزاریم

fateme ۱۴۰۰/۲/۲۸ ساعت ۱:۲۷:۵۳ بعد از ظهر

حیف پولی که برای این هتل بی نظم و بی اهمیت داده بشه اصلا راضی نیستیم

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۶ ساعت ۵:۵۶:۵۵ بعد از ظهر

fateme عزیز لطفا با ذکر جزئیات بیشتر ما را در بهبود شرایط اقامتی یاری فرمایید.

iman ۱۴۰۰/۲/۲۸ ساعت ۱:۲۵:۳۹ بعد از ظهر

ساعت خروج از هتل رو اعلام کردن دوازده و از ساعت یازده تماس میگیرن که باید بیاید بیرون اما متاسفانه ساعت ورود رو به ساعت ۳تغییر دادن اصلا راضی نیستیم و پیشنهاد نمیدیم ک این هتل رو برید هتل های مشابه از جمله هما و استقلال خیلی منظم تر و بهتر هستن و به مسافر احترام میذارن

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۶ ساعت ۱:۵۷:۴۷ بعد از ظهر

iman عزیز ساعت تحویل اتاق به مهمان در هتل اسپیناس پالاس تهران ساعت 15 و ساعت تحویل اتاق مهمان به هتل ساعت 11 میباشد.

soheila ۱۴۰۰/۲/۲۸ ساعت ۱:۲۲:۳۱ بعد از ظهر

ما از ساعت دوازده داخل هتل اومدیم و اعلام میکنن بخاطر کرونا ساعت سه اتاق تحویل میشه فوق العاده برخورد بد کارکنان بی نظمی عدم اهمیت به سلامت مسافران و اینکه اگر بخاطر کرونا اتاق تحویل نمیشه چرا همه داخل سالن جمع بشن کرونا داخل سالن با جمعیت بالا نیست؟؟؟

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۶ ساعت ۱:۵۸:۴۴ بعد از ظهر

soheila عزیز ساعات چک این و چک اوت تمامی هتل ها در سایت قید شده است لطفا قبل از مراجعه و رزرو قطعی ساعات را چک بفرمایید باتشکر.

غزل مرادی ۱۴۰۰/۲/۲۵ ساعت ۱۰:۴۵:۱۶ بعد از ظهر

بسیاااار ممنونم از کیفیت غذای عالی رستوران لاتون و پرسنل جناب آقای سعید محمدی و خانم زهرا شیر دل بسیاااار محترم بودن و خیلی زحمت کشیدن بسیااار عالی بود

مدیر سایت۱۴۰۰/۲/۲۶ ساعت ۷:۴۴:۴ بعد از ظهر

دوست عزیز رهی نو سلام، خیلی خرسندیم که از سفر و اقامتتون در هتل بینظیراسپیناس پالاس نهایت رضایت رو داشتید. از اینکه نظرات خود را با ما به اشتراک میگذارید سپاس گزاریم

متین شیخ محمدی ۱۴۰۰/۲/۶ ساعت ۱۰:۲۵:۳۴ قبل از ظهر اقامت داشته

عالی خسته نباشید خدا قوت

مدیر سایت۱۴۰۰/۲/۶ ساعت ۴:۱۳:۲۵ بعد از ظهر

رهی نویی عزیز، از حسن انتخاب و اعتماد شما سپاسگزاریم.

وحید جلالی ۱۴۰۰/۱/۳۱ ساعت ۸:۳۷:۳۷ قبل از ظهر اقامت داشته

هتل خوبی بود ولی اتاق ما شدیدا بوی بدی داشت .

مدیر سایت۱۴۰۰/۱/۳۱ ساعت ۸:۳۹:۳۴ قبل از ظهر

رهی نویی عزیز سلام خوشحالیم که اقامت خوب و دلپذیری را داشتید. مطمئنا نظرات ریز بینانه ی شما در ارتقاء سطح کیفی به مسئولین هتل کمک می کند ممنونیم که با بیان جزئیات به ما و هتل ها کمک می کنید

دوست مند ۱۴۰۰/۱/۲۱ ساعت ۹:۳:۸ قبل از ظهر اقامت داشته

واقعا این هتل بی امکانات و بی سر و سامان هست. یکی از مدیرهای داخلی که ما مشکل پیدا کردیم اصلا پیگیر نبود و حتی جواب نمیداد! از تجهیزات اولیه یک اتاق که گرمایش و سرمایش و تهویه مناسب هست متاسفانه وجود نداره و اتاق به شدت گرم و بدون هوا! نصف شب با زحمت رفتیم پنکه کرفتیم!!! واسه هتل پنج ستاره! پیش دستی و کارد و چنگال که هر هتلی توی اتاق برای مهمان میذاره وجود نداره و وقتژ درخواست میدی بابت هر کدوم شارژ اضافه میگیرن!! در کل افتشاح بود و من هیچ وقت دوباره این هتل انتخاب نمیکنم

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۱۴ ساعت ۱۱:۴۶:۱۳ قبل از ظهر

الهام قدیمی ۱۴۰۰/۱/۱۴ ساعت ۸:۵۲:۱۴ قبل از ظهر اقامت داشته

سرویس بهداشتی اصلا تهویه نداره و توالت فرنگی اصلا قدرت مکش نداره و در حد افتضاحه !!!! خیلی سر و صدا توی راهرو زیاده و صدای دوش گرفتن و سیفون زدن اتاق های دیگه رو میتونی داخل اتاقت بشنوی متاسفانه ولی در کل هتل زیبایی هست و در جای خوبی ساخته شده

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۵ ساعت ۱۱:۲۲:۴۴ قبل از ظهر

الهام قدیمی عزیز از موارد پیش آمده متاسفیم امیدواریم در اقامت بعدی شما در هتل زیبای اسپیناس پالاس تجربه بهتری برایتان به ارمغان آوریم.

علی ذبیحی نژاد ۱۴۰۰/۱/۱۲ ساعت ۳:۲۵:۵۴ بعد از ظهر اقامت داشته

سلام بر خلاف تصور بنده از هتل اسپیناس که بهترین هتل فعلی در کشور میباشد کاملا در اشتباه بودم وضعف مدیریتی در هتل بیداد میکرد وبا توجه به اینکه در مدت اقامتم که قرار بود تا آخر هفته در هتل اقامت داشته باشم همان یک شب هم اضافه بود یعنی افراد داخل هتل ۹۰٪ کلاس اولی بودند وگیج میزدندوهیچکس پاسخگو نبود واصلا مدیر داخلی را بما معرفی نکردند ویکسری چیزهای دیگری بود که قابل عنوان کردن نیست شرم آور.

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۱۲ ساعت ۴:۱۸:۴۳ بعد از ظهر

علی ذبیحی نژاد عزیز این موارد با هتل حتما پیگیری خواهد شد.

علی منتظری ۱۴۰۰/۱/۶ ساعت ۱۰:۱۲:۲۵ قبل از ظهر اقامت داشته

Sky lounge الویت رزرو باید با افرادی که اقامت دارند باشد

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۱۵ ساعت ۴:۱۷:۰ بعد از ظهر

محمدحسین صادقی ۱۴۰۰/۱/۴ ساعت ۱۰:۱۲:۳ قبل از ظهر اقامت داشته

سلام - بنظرم وقتی با این همه طمطراق میگن هتل اسپیناس پالاس برترین هتل ایران اولین اتفاق در ذهن ، مقایسه با هتل های پنج ستاره در خارج از کشور خواهد بود که حتی با هتلهای هم تراز در داخل ایران هم دارای ضعفهای بسیار هست بسیاری از استانداردها رعایت نشده و صرفأ نامی و در نهایت هزینه گزاف بابت اسم و اوازه ، حتی رعایت بهداشت بسیار تا بسیار ضعیف

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۱۳ ساعت ۳:۴۴:۳۲ بعد از ظهر

محمدحسین صادقی عزیز بسیار ممنونیم که نظر خود را با ما به اشتراک گذاشتید.

فرناز آگهیان ۱۳۹۹/۱۲/۲۱ ساعت ۳:۵۱:۳۸ بعد از ظهر اقامت داشته

همه چیز عالی بود. تجربه بسیار خوب و خوشایندی بود. سپاس فقط فکر میکنم قیمت تاکسی بسیار گران و ناعادلانه بود.

مدیر سایت۱۳۹۹/۱۲/۲۳ ساعت ۸:۵۴:۱ قبل از ظهر

رهی نویی عزیز، از اینکه اقامت دلپذیری را سپری کرده اید، بسیار خرسندیم.

مریم ظهیرنژاد ۱۳۹۹/۱۲/۱۲ ساعت ۱۰:۲:۵۹ قبل از ظهر اقامت داشته

برای نشستن روی تراس اسکای ، ما رو راه ندادن .گفتن که حتما باید شام سفارش بدیم .در صورتی که ما ساعت ۱۲ شب رفته بودیم . خیلی رفتارشون زشت بود . من چندبار این هتل اقامت داشتم .اینبار هم ب عشق اسکای لانچ اومدم اونجا ، خیلی دلخور شدم و فکر نکنم بخوام مجدد پالاس رزرو بگیرم.

مدیر سایت۱۳۹۹/۱۲/۱۲ ساعت ۱:۲۳:۷ بعد از ظهر

دوست عزیز رهی نو سلام، هتل اسپیناس پالاس یکی از هتل های خوب هست و معمولا به دلیل خدمات خوب و پرسنل آموزش دیده مورد تحسین مسافرین قرار میگیرد مطمئنا نظرات ریز بینانه ی شما در ارتقاء سطح کیفی به مسئولین هتل کمک می کند ممنونیم که با بیان جزئیات به ما و هتل ها کمک می کنید.

ملیحه بخشایشی ۱۳۹۹/۱۲/۱۲ ساعت ۷:۵۷:۴۰ قبل از ظهر اقامت داشته

به نظرم این هتل در حد دو‌ ستاره شیراز بود .برخورد پذیرش و خدمات بسیار ضعیف...الان توی مسافرخونه ها هم یه بشقاب هست اینجا نبود تماس گرفتیم روم سرویس با برخورد خیلی بد گفتن ۴۰تومن باید پرداخت کنید تا براتون یه دونه بشقاب بیارم!!!! بحث هزینه را هم کنار بزاریم در کل حتی ده در صد از توقع من را برطرف نکرد.

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۱۰ ساعت ۱:۵۳:۴۵ بعد از ظهر

ملیحه بخشایشی عزیز از مشکل پیش آمده متاسفیم این مورد با هتل پیگیری خواهد شد.

شیما ۱۳۹۹/۱۱/۳۰ ساعت ۴:۳۰:۳۳ بعد از ظهر

به نظر من امکانات و رسیدگی در حد مسافر خونه های جنوب شهر بود واقعا افتضاح از غذا و کافی شاپ گرفته تا امکانات و برخورد کارکنان و پرسنل تو غذای من مو پیدا شد اولا که ۱ساعت طول کشید تا غذام رو عوض کنند دوما یه عذر خواهی حتی ازم نشد بابت اتفاقی که افتاده فقط قیمت ها الکی بالاست کاش کیفیت رو هم در حد قیمتها بالا میبردن من که واقعا اگه تو خیابون بمونم دیگه پام رو نمیزارم تو این هتل

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۱۲ ساعت ۴:۱۸:۰ بعد از ظهر

خانم فلاطونی ۱۳۹۹/۱۱/۳۰ ساعت ۹:۳۶:۴ قبل از ظهر اقامت داشته

دیوار اطاق ها بسیار نازک بود و صدا خیلی تو اطاق میامد

مدیر سایت۱۴۰۱/۶/۷ ساعت ۴:۱۴:۱۲ بعد از ظهر

خانم فلاطونی عزیز لطفا در صورت مشاهده این موارد با تیم رهی نو در ارتباط باشید در صورت امکان در اسرع وقت اتاق شما تعویض گردد.باتشکر

فرهاد ۱۳۹۹/۱۱/۲۸ ساعت ۹:۲۴:۱۲ قبل از ظهر

سلام خیلی خیلی از دست مسئولین هتل ناراحتم چون دوست داشتم به خاطر کار شایانی که برای هتل کردم تشویق بشم ولی افسوس و صد افسوس

مدیر سایت۱۳۹۹/۱۱/۲۹ ساعت ۷:۵۱:۵۲ قبل از ظهر

دوست عزیز رهی نو سلام، هتل اسپیناس پالاس جزو هتل های خوب منطقه هست، به همین علت ممنون میشیم مشکلات به وجود آمده رو جزئی تر مطرح کنید تا بتونیم موارد رو پیگیری کنیم.

آبتین آزادیان ۱۳۹۹/۱۱/۲۵ ساعت ۶:۴۴:۲۵ بعد از ظهر اقامت داشته

سلام من قبل از اینکه جهت اقامت به این هتل بیام فکر میکردم خیلی خوب باشد ولی کاملا متاسف شدم پارچه مبل کثیف بود کنا اتاق دستمال کاغذی استفاده شده بود شیشه ها کثیف بود اگر دستمال میکشیدی دستمال سیاه می شد پرده ها خیلی بد نصب شده بود کمی عقب جلو میکردین از جا در می آمد درب شیشه ای حمام طوری نصب شده باد که اصلا به صورت بسته نمی ماند و خدش باز میشد چون شیب داشت موکت ها اتاق کثیف بود خلاصه در حد یک هتل ۳ ستاره می شود قبول کرد .

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۵ ساعت ۱:۲۵:۴۷ بعد از ظهر

آبتین آزادیان عزیز در صورت وجود مشکل در خدمات اتاق لطفا تیم پشتیبانی رهی نو را مطلع سازید تا در اسرع وقت و در صورت امکان مرتفع گردد.باتشکر

جانا ۱۳۹۹/۱۱/۲۱ ساعت ۵:۵۸:۸ بعد از ظهر

بسیار معمولی ،تنوع صبحانه کم، بهداشت بخاطر شرایط کرونا صفر،اتاقها و لابی معمولی ،توی لابی مبل نبود که بتونی بشینی فقط یه تعدادی مبل بودش که گفتن مال کافی شاپ هست ، خلاصه هتل در حد سه ستاره

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۱۳ ساعت ۱۱:۲۵:۴۹ قبل از ظهر

سمانه نجمه سرایی ۱۳۹۹/۱۱/۱۷ ساعت ۱۲:۶:۵۹ بعد از ظهر اقامت داشته

man az hame chi razi hastam vali az karmandai ke jelo dar vay miatam narazi

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۱۰ ساعت ۲:۲۸:۲۲ بعد از ظهر

حمیدرضا شیخ محمد ۱۳۹۹/۱۱/۱۷ ساعت ۱۱:۴۳:۲۰ قبل از ظهر اقامت داشته

اینترنت خیلی ضعیف طبقه ششم

مدیر سایت۱۴۰۱/۶/۶ ساعت ۶:۱۵:۳۷ بعد از ظهر

حمیدرضا شیخ محمد عزیز مشکلات شما پیرامون هتل اسپیناس پالاس پیگیری میشود. تمام تلاش خود در جهت ارتقا کیفیت خدمات انجام خواهیم داد.

آقای مصطفی زاده ۱۳۹۹/۱۱/۱۷ ساعت ۱۰:۱۳:۲۹ قبل از ظهر اقامت داشته

خدمات واقعا صفر

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۱۰ ساعت ۱۲:۱۸:۲۵ بعد از ظهر

آقای مصطفی زاده عزیز لطفا دلایل خود را بفرمایید.

مرضیه کلهر ۱۳۹۹/۱۱/۱۶ ساعت ۱:۳۳:۵۳ بعد از ظهر اقامت داشته

افتضاح ترین هتلی که به عمرم رفتم

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۵ ساعت ۱:۲۸:۶ بعد از ظهر

مرضیه کلهر عزیز لطفا با ذکر جزئیات بیشتر ما را راهنمایی فرمایید با تشکر

نرگس احمدی ۱۳۹۹/۱۱/۱۴ ساعت ۱۱:۲۳:۳۸ بعد از ظهر

نقطه قوت: هتل لوکس و داشتن ویو خوب اما نقاط ضعف: نداشتن تهویه مناسب، بد بودن برخورد پرسنل پذیرش، وقتی اتاق رو تحویل دادن نه پرسنل پذیرش ونه هیچ کس دیگری مسافر رو راهنمایی نکرد و چمدان ها رو خودم به اتاق اوردم، گران بودن کافی و شاپ و رستوران، یخ درخواست کردم و هزینه ارسال یخ به اتاق ۴۰ هزار تومان بود که واقعا خنده داره در کل این اخرین بار بود که این هتل رو برای اقامت انتخاب میکردم چون نقاط ضعف بسیار و نقاط قوت کمی داشت

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۱۲ ساعت ۴:۵۷:۴۷ بعد از ظهر

نرگس احمدی عزیز بسیار ممنونیم که نظر خود را با ما به اشتراک گذاشتید.

مصطفی یاحقی ۱۳۹۹/۱۱/۱۰ ساعت ۳:۳۲:۵۶ بعد از ظهر اقامت داشته

عرض ادب وقت بخیر همه چی عالی فقط قیمت رستورانها خیلی بالا بود

مدیر سایت۱۳۹۹/۱۱/۱۳ ساعت ۸:۳:۱۰ قبل از ظهر

رهی نویی عزیزسلام، خوشحالیم که از سفر و اقامتتون نهایت رضایت رو دارید. ز اینکه نظرات خود را با ما به اشتراک میگذارید سپاس گزاریم.

مژده احمدی لاریجانی ۱۳۹۹/۱۱/۹ ساعت ۸:۳۰:۱۸ قبل از ظهر اقامت داشته

هتل خوبیه ،همه چی عالی بود

مدیر سایت۱۳۹۹/۱۱/۹ ساعت ۱۱:۱:۱۸ قبل از ظهر

رهی نویی عزیز سلام خوشحالیم که اقامت خوب و دلپذیری را داشتید. از اینکه نظرات خود را با ما به اشتراک میگذارید سپاس گزاریم.

هیوا بایزیدی ۱۳۹۹/۱۱/۸ ساعت ۵:۲۴:۳۳ بعد از ظهر اقامت داشته

سلام و خسته نباشید بنده برای بار دوم مسافر هتل بودم‌ ولی بار دوم بین طبقات ۵ ال ۱۰ رو رزرو کرده بودم ولی متاسفانه پذیرش طبقه ۵ را به ما داد در حالی که میتواست طبقات بالاتر رو بده ممنون

مدیر سایت۱۳۹۹/۱۱/۹ ساعت ۱۱:۹:۲۴ قبل از ظهر

دوست عزیز رهی نو سلام، اگر شما هنگام رزرو در قسمت توضیحات خاص سایت، در خواست خود را اعلام کنید، کارشناسان رهی نو درخواست شما را به هتل انتقال داده و سعی میکنیم رضایت شما رو جلب کنیم.

جاسم اسماعیلی ۱۳۹۹/۱۱/۸ ساعت ۱۲:۱۴:۵۳ بعد از ظهر اقامت داشته

نوشیدی رستوان اسکای لانژ خوب نبود!(مو روی لیوان نوشیدنی بودش،حتی بعد از اینکه دوباره نوشیدنی آوردن باز هم نوشیدنی مو داخلش بود.

مدیر سایت۱۳۹۹/۱۱/۹ ساعت ۱۱:۳۳:۲۳ قبل از ظهر

دوست عزیز رهی نو سلام،هتل اسپیناس پالاس جزو هتل های خوب منطقه هست و گاها خطای انسانی باعث به وجود آمدن مشکلات ناگهانی نظیر این مورد می شود مطمئنا مسئولین هتل خوب پالاس مشکل رو مورد بررسی قرار می دهند تا حتی به صورت نادر مشکلات این چنینی به وجود نیاید، از اینکه نظرات خود را با ما به اشتراک میگذارید سپاس گزاریم.

خانم ابطحی ۱۳۹۹/۱۱/۴ ساعت ۱:۵۳:۲۷ بعد از ظهر اقامت داشته

قسمت پذیرش رستوران شیفت شب فوق العاده بی ادب و برخورد خیلی بدی داشتن

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۱۰ ساعت ۱:۲۷:۱۶ بعد از ظهر

خانم ابطحی عزیز از موارد پیش آمده متاسفیم . این موارد با هتل چک خواهد شد.

غریب زاده ۱۳۹۹/۱۰/۳۰ ساعت ۸:۴:۲۰ بعد از ظهر

مشکل اینترنت همچنان برقرار هستش

مدیر سایت۱۳۹۹/۱۱/۱ ساعت ۱۱:۵۶:۳۲ قبل از ظهر

رهی نو یی عزیز سلام، مشکل سرعت اینترنت در بسیاری از مواقع خارج از حیطه مدیریت هتل می باشد و مشکلات پیش آمده از این نوع را نمی توان پیش بینی کرد هر چند که شما به عنوان یک مسافر حق دریافت خدمات در بالاترین سطح کیفیت را دارید. از اینکه نظرات خود را با ما به اشتراک میگذارید سپاس گزاریم.

یعقوب غریب زاده ۱۳۹۹/۱۰/۳۰ ساعت ۸:۲:۳۲ بعد از ظهر

سلام متاسفانه طی چندین بار اقامت در این هتل(الان هم ساکن هتل هستیم)مشکل وای فای همیشه برقرار بوده و هست...

مدیر سایت۱۴۰۱/۶/۶ ساعت ۶:۱۲:۴۲ بعد از ظهر

یعقوب غریب زاده عزیز با توجه به زیرسازی اینترنت در سطح کشور تیم فنی هتل اسپیناس پالاس تهران تمام تلاش خود را در جهت بهبود سرعت اینترنت با توجه به تقاضای بالا میهمانان و استفاده تعداد بسیاری میهمانان از سیستم WI FI انجام میدهد.با تشکر از شما نظر خوب شما.

خانم خرمی ۱۳۹۹/۱۰/۲۸ ساعت ۱۱:۵:۴۱ قبل از ظهر اقامت داشته

خدمات واقعا ضعیف بود

مدیر سایت۱۳۹۹/۱۰/۲۹ ساعت ۹:۳۸:۴۲ قبل از ظهر

دوست عزیز رهی نو سلام، هتل اسپیناس پالاس تهران جزو هتل های خوب منطقه هست و معمولا مسافرین از اقامت در این هتل رضایت کافی رو دارند به همین علت ممنون میشیم مشکلات به وجود آمده رو جزئی تر مطرح کنید تا بتونیم موارد رو پیگیری کنیم

Seyed moosavi ۱۳۹۹/۱۰/۲۶ ساعت ۳:۸:۴۰ بعد از ظهر اقامت داشته

کیفیت غذای رستوران فوق العاده پایین بود

مدیر سایت۱۳۹۹/۱۰/۲۷ ساعت ۱۱:۴۹:۳۰ قبل از ظهر

دوست عزیز رهی نو سلام، هتل اسپیناس پالاس یکی از هتل های خوب منطقه هست، نارضایتی شما از کیفیت غذا ما رو خیلی متعجب کرد، حتما به مراتب فوق اطلاع میدیم وممنون از شما که با رهی نو در میان گذاشتید امید داریم در سفر بعدی از اقامت و خدمات هتل رضایت کافی رو داشته باشید.

بهزاد عبداللهی ۱۳۹۹/۱۰/۲۶ ساعت ۱۲:۷:۱۷ بعد از ظهر اقامت داشته

عدم وجود نخ دندان در اتاق دریافت هزینه مینی بار اتاق برای چنین هتلی واقعا خجالت آور است

مدیر سایت۱۳۹۹/۱۰/۲۷ ساعت ۱۱:۴۸:۳۲ قبل از ظهر

دوست عزیز رهی نو سلام، هتل اسپیناس پالاس تهران، جزو هتل های خوب منطقه هست و طبق قانون هتل ها هزینه مینی بار جداگانه محاسبه میشه، ممنون میشیم مشکلات به وجود آمده رو جزئی تر مطرح کنید تا بتونیم موارد رو پیگیری کنیم از اینکه نظرات خود را با ما به اشتراک میگذارید سپاس گزاریم.

نوید افشاری ۱۳۹۹/۱۰/۱۶ ساعت ۲:۵۲:۱۸ بعد از ظهر

وااااااااااااااااااو عجب رستوران شیک و لوکسی دارد هتل .

مدیر سایت۱۳۹۹/۱۰/۱۶ ساعت ۲:۵۸:۱۸ بعد از ظهر

دوست عزیز رهی نو سلام، هتل اسپیناس پالاس تهران یکی از هتل های منحصر به فرد تهران محسوب میشه و معمولا به دلیل خدمات خوب و پرسنل آموزش دیده مورد تحسین مسافرین قرار میگیره از اینکه نظرات خود را با ما به اشتراک میگذارید سپاس گزاریم.

nader imani ۱۳۹۹/۱۰/۱۶ ساعت ۲:۵۱:۲ بعد از ظهر

برخلاف چیزی که شنیده بودم زیاد گرون نیست با این همه امکانات و خدمات لوکسی که میدهد . همه جای این هتل زیباست و همه ی پرسنل هتل هم زیبا هستند

مدیر سایت۱۳۹۹/۱۰/۱۶ ساعت ۲:۵۵:۵ بعد از ظهر

دوست عزیز و محترم رهی نو سلام، هتل اسپیناس پالاس تهران جزو هتل های خوب منطقه هست و معمولا مسافرین از اقامت در این هتل رضایت کافی رو دارند و ما خیلی خوشحالیم که اقامت خوب و دلپذیری را داشتید.

امیر حسین بهجت ۱۳۹۹/۱۰/۱۶ ساعت ۲:۴۵:۳۷ بعد از ظهر

این هتل انقدر ویژگی های خوب و مثبت دارد که نمیدونم کدام را بگویم از همه مهمتر رفتار مودبانه پذیرش هتل بود واقعا این هتل بهترین هتل ایران است .

مدیر سایت۱۳۹۹/۱۰/۱۶ ساعت ۲:۴۹:۴۵ بعد از ظهر

دوست عزیز رهی نو سلام، خیلی خرسندیم که از سفر و اقامتتون در هتل بینظیر اسپیناس پالاس تهران نهایت رضایت رو داشتید، از اینکه نظرات خود را با ما به اشتراک میگذارید سپاس گزاریم.

ش.م ۱۳۹۹/۱۰/۱۵ ساعت ۱۲:۷:۱۳ بعد از ظهر

هتل لوکس و گرونیه اما امکانات بالایی داره و برای مسافرت و اقامت یکی دو روزه خیلی خوبه. یه تجربه متفاوت و لاکچری.

مدیر سایت۱۳۹۹/۱۰/۱۵ ساعت ۲:۰:۱۹ بعد از ظهر

دوست عزیز رهی نو سلام، خیلی خرسندیم که از سفر و اقامتتون در هتل بینظیر اسپیناس پالاس تهران نهایت رضایت رو داشتید.

بیت الله امامی ۱۳۹۹/۱۰/۱۵ ساعت ۸:۴۱:۴۷ قبل از ظهر اقامت داشته

با توجه به اینکه ۳ بار اتاق عوض کردیم اول دابل نبود دومی سیستم گرمایشیش خراب بود ۳بار تماس گرفتیم جواب ندادن یا اگه دادن الکی گفتن روشن میکنیم با اینکه کلا روشن نبود و خر اب بود فرداش سرما خوردیم بعدا اتاق عوض کردن

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۹ ساعت ۳:۳۹:۱۷ بعد از ظهر

بیت الله امامی عزیز این موارد را با هتل چک میشود.

جعفر اقامسی تهرانی ۱۳۹۹/۱۰/۱۴ ساعت ۹:۴:۱۲ قبل از ظهر اقامت داشته

سلام من یک شب در هتل اقامت داشتم همه چی بدنبود بود فقط دوبار از من پول نفر اضافه دریافت شد. به خاطر کودک ٤ سالم /مینی بار رو استفاده کامل نکرده بودم به حسابم کامل نوشتند.من تو تمام هتل های اول شهرهای ایران تو بهترین اتاقاش بودم ولی از نظر تمیزی هتل عالی بود.

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۹ ساعت ۳:۴۱:۴۴ بعد از ظهر

جعفر اقامسی تهرانی عزیز کودک بالاس 3 سال در هتل پالاس تهران نفر کامل و بزرگسال حساب میشود.

فرزاد عبدالرشیدی ۱۳۹۹/۱۰/۱۳ ساعت ۹:۳۴:۱۷ بعد از ظهر اقامت داشته

بدترین و افتضاح ترین هتلی که در تمام عمرتون میتونین تجربه کنین. رفتار بشدت غیر محترمانه و گستاخانه پذیرش ، بی ادبی و بی احترامی ، بی اهمیتی به ناراحت شدن مشتری و اقدام به خروج از هتل، عدم استرداد پول پرداختی بابت رزرواسیون هتل بابت چند شب که بدلیل این رفتار اقدام به ترک هتل نمودم؛ درمجموع بدترین هتلی که توی عمرم رفتم

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۹ ساعت ۳:۴۱:۳ بعد از ظهر

فرزاد عبدالرشیدی عزیز از مشکلات پیش آمده متاسفیم . امیدواریم که در اقامت بعدی شما همراهتان باشیم.

سپیده باقر دوست ۱۳۹۹/۱۰/۱۲ ساعت ۱۱:۴۷:۳۲ قبل از ظهر اقامت داشته

من برای شب عروسیمون این هتل رو انتخاب کردیم انصافا بسیار شیک،تمیز،برخورد پرسنل خوب بود فقط بی نهایت گرم بود و اینکه با توجه به هزینه بالایی که داره انتظار نداشتم به خاطر چندتا رانی ... که تو یخچال بود هزینه خیلی زیادی رو بگیرن

مدیر سایت۱۳۹۹/۱۰/۱۳ ساعت ۴:۳۰:۳ بعد از ظهر

دوست عزیز رهی نو سلام، خیلی خرسندیم که از سفر و اقامتتون در هتل بینظیر اسپیناس پالاس نهایت رضایت رو داشتید. اگر با قسمت فنی هتل ( شماره 700) تماس میگرفتید حتما کمکتون میکردند.

قاسم ممیپور ۱۳۹۹/۹/۲۶ ساعت ۸:۴:۱۵ قبل از ظهر اقامت داشته

واقعا هر دفعه کیفیتش از دفعه قبل بدتر میشه . حیف حیف

مدیر سایت۱۳۹۹/۹/۲۶ ساعت ۱۰:۲۳:۳ قبل از ظهر

دوست عزیز رهی نو سلام، هتل اسپیناس پالاس تهران جزو هتل های خوب منطقه هست، به همین علت ممنون میشیم مشکلات به وجود آمده رو جزئی تر مطرح کنید تا بتونیم موارد رو پیگیری کنیم.

سروش موئینی ۱۳۹۹/۹/۲۵ ساعت ۱۰:۳۷:۳۰ قبل از ظهر اقامت داشته

خدمات رستوران گران و آیتم های منو ناقص بود. مثلا کیفیت استیک اصلا در حد قسمت نبود. یا در دسرها، اصلا کیک و براونی و ... نبود. ما تخت دابل خواسته بودیم اما اتاق دو تخت یکنفره داشت. آسانسور هم در چند بار مراجعه ما، ایراد داشت. با توجه به تعدد مهمانان و اتاقها، امکان مراجعه به رستوران هتل، برای غیرمهمانان، قابل تجدید نظر است

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۷ ساعت ۱۱:۵۴:۳۴ قبل از ظهر

هادی دهقانی ۱۳۹۹/۹/۱۹ ساعت ۸:۳۸:۵۶ قبل از ظهر اقامت داشته

از امکانات و تجهزیات اتاق اصلا راضی نبودیم به خصوص اینکه دمای اتاق قابل تغییر نبود و اتاق پنجره ی بازشو نداشت

مدیر سایت۱۳۹۹/۹/۲۰ ساعت ۸:۴۵:۳۹ قبل از ظهر

دوست عزیز رهی نو، سلام از اینکه نظرات خودتون رو با ما به اشتراک میگذارید از شما ممنونیم.

مهدی یارعلی ۱۳۹۹/۸/۲۹ ساعت ۱۰:۳۵:۴۸ قبل از ظهر اقامت داشته

با سلام خدمت مسافرین عزیز بنده ب مدت ۲شب در این هتل اقامت داشتم ک متاسفانه از دید بنده این هتل فقط بزرگ میباشد و ب اندازه ی مسافر خونه هم کیفیت و خدمات نمیدهند

مدیر سایت۱۳۹۹/۹/۳ ساعت ۹:۵۳:۳۳ قبل از ظهر

سلام دوست هی نویی عزیز از اینکه نظراتتون رو با ما به اشتراک گذاشتید سپاسگذاریم.

لیلا حسینی پناه ۱۳۹۹/۸/۲۲ ساعت ۹:۴۳:۲۶ قبل از ظهر اقامت داشته

سلام برخورد کارکنان پذیرش واقعا به دور از صبر و حوصله و ادب بود اتاق با جارو نظافت نشده بود بعد از ورود به اتاق با خانه داری تماس گرفتم و آمدند اتاق را جارو کردند

مدیر سایت۱۴۰۱/۶/۶ ساعت ۴:۵۷:۲۷ بعد از ظهر

لیلا حسینی پناه عزیز امیدواریم در تجربه اقامت بعدی شما در هتل پالاس تهران میزبان بهتری برای شما باشیم. ممنونیم که نظر خود را با ما به اشتراک گذاشتید.

محسن بنده خدا ۱۳۹۹/۸/۱۷ ساعت ۱۲:۲۸:۷ بعد از ظهر اقامت داشته

فقط کارمندان پذیرش از نظر جوابدهی ضعیف بودند

مدیر سایت۱۴۰۱/۶/۶ ساعت ۶:۲:۴۵ بعد از ظهر

محسن بنده خدا عزیز امیدواریم در اقامت بعدی شما میزبان بهتری در هتل اسپیناس پالاس تهران باشیم .

مجتبی فدایی وش ۱۳۹۹/۸/۱۴ ساعت ۱۲:۱۹:۶ بعد از ظهر اقامت داشته

کمد های لباس و جا کفشی تمیز نبود وان حمام متاسفانه تمیز نبود و ساعت تحویل اتاق به مسافر اصلا مناسب نیست کسی که صبح میرسه هتل باید منتظر بمونه تا ساعت سه که اتاق تحویل بدن بهش یا نصف هزینه اتاق رو پرداخت کنه تا اتاق رو زودتر تحویل بدن بهش این قانون رو من هیچ کشوری دیگه ای ندیدم ود در اخر توصیه میگنم ته چین ماهیچه رو اصلا امتحان نکنید بعد یه ساعت غذا اوردن گذاشتن جلو فقط از دور ظاهر غذا خوب بود ولی در اصل ته چین سوخته گذاشتن جلو این هتل به نظارت خیلی بیشتری احتیاج داره

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۶ ساعت ۶:۴:۲۴ بعد از ظهر

مجتبی فدایی وش عزیز این قانون در تمامی کشور ها اعمال میگردد.

زینب اسدی ۱۳۹۹/۸/۱۰ ساعت ۸:۱۵:۴۷ بعد از ظهر اقامت داشته

متاسفانه سرویش بهداشتی تمیز نبود وپس از ورود وبه درخواست بنده تمیز شد

مدیر سایت۱۳۹۹/۸/۱۴ ساعت ۵:۳:۷ بعد از ظهر

سلام از اینکه نظرتون رو باما به اشتراک گذاشتید سپاسگزاریم

فروغ ۱۳۹۹/۸/۴ ساعت ۱۰:۱۵:۴۸ بعد از ظهر

هتل زیبا اما رفتار کارکنان افتضاح و بی ادب. کارکنان این هتل انگار که دارن توی کافه ی پایین شهر کار میکنن از نحوه ی برخورد ... حیف پول . واقعا پشیمونم که پام رو گزاشتم توی این هتل .

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۵ ساعت ۱:۴۱:۳۳ بعد از ظهر

فروغ عزیز این مورد حتما پیگیری میشود.

خانم میرزاده ۱۳۹۹/۷/۲۶ ساعت ۱۲:۴:۵۴ بعد از ظهر اقامت داشته

سلام هتل بسیار خوبی بود تنها مشکل انترنت بود که انتظار داشتم هتل به لوکسی چرا نت در اتاقها نبود وداخل لابی هم نت بسیار ضعیف بود دوکلمه مسافر با مترجمش میخواست گفتگو کند نت قطع ووصل میشد بقیه موار خیلی خوب بود .

مدیر سایت۱۳۹۹/۷/۲۷ ساعت ۵:۰:۴ بعد از ظهر

سلام و روز خوش رهی نویی عزیز مشکل اینترنت هتل به صورت مقطعی به وجود آمده و پیگیری های لازم برای رفع مشکل انجام میشه

پریسا بادمهره ۱۳۹۹/۷/۲۱ ساعت ۹:۵۲:۲۲ قبل از ظهر اقامت داشته

همه چیز عالی بود فقط اینترنت خیلی ضعیف بود

مدیر سایت۱۳۹۹/۷/۲۳ ساعت ۵:۲۳:۰ بعد از ظهر

سلام رهی نویی عزیز ممنون از نظر شما، حتما پیگیری میکنیم تا مورد اینترنت ضعیف هم رفع گردد.

کریم جمالی ۱۳۹۹/۷/۱۶ ساعت ۱۰:۰:۵۴ بعد از ظهر اقامت داشته

مدیریت ضعیف وبی احترامی به مشتری

مدیر سایت۱۴۰۱/۶/۱۶ ساعت ۵:۵۹:۵۶ بعد از ظهر

کریم جمالی عزیز لطفا جزئیات بیشتر ذکر بفرمایید تا موارد ذکر شده پیگیری شود.باتشکر

امیر رضائی ۱۳۹۹/۷/۱۶ ساعت ۱۰:۱۲:۴ قبل از ظهر اقامت داشته

در هتل ۵ ستاره ای که سیستم گرمایشی اش هنوز راه نیوفتاده و به مسافران اتاق میده و توجهی هم به درخواست مسافرش جهت تقاضای سیستم گرمایشی نمیکنه ۱ ستاره هم ارزش نداره . درصورتیکه ما میتونستیم در یک مسافرخانه با یک بخاری گازی راحت تر بخوابیم.

مدیر سایت۱۴۰۱/۶/۲۲ ساعت ۹:۴۰:۵۲ قبل از ظهر

امیر رضائی سیستم سرمایش و گرمایش هتل با توجه به شرایط آب و هوایی در سریعترین حالت ممکن راه اندازی میشود.از تجربه پیش آمده متاسفیم.

مازیار ۱۳۹۹/۷/۱۳ ساعت ۱۰:۱۸:۴۷ قبل از ظهر

با سلام و تشکر۰من سال قبل از اینجا استفاده کردم و خیلی عالی بود ولی در چند روز گذشته که اینجا اقامت داشتم اصلا همه چی تغییر کرده بود از پذیرش که فقط یک نفر جوابگو بود و باید نیم ساعت معطل میشدی تا جوابت رو بدن و دوم اینکه هیچ کس نبود که کمک کنه اتاقت رو نشونت بده و وسایلت رو بیاره ۰اتاق ها هم اصلا تمیز نبود و قیمتها هم نسبت به امکانات اصلا مناسب نبود ۰در کل فکر میکنم هر چقدر معروف تر میشه و شلوغتر کیفیت به جای بهتر بودن کمتر میشه و قیمت ها بیشتر

مدیر سایت۱۴۰۱/۶/۳ ساعت ۴:۱۸:۱۱ بعد از ظهر

مازیار عزیز بابت تجربه اقامتی که برای شما پیش آمده بسیار متاسفیم.امیدواریم در اقامت بعدی شما در هتل زیبای اسپیناس پالاس میزبان بهتری باشیم.

مازیار پروین روح ۱۳۹۹/۷/۱۳ ساعت ۹:۵۳:۵۰ قبل از ظهر اقامت داشته

سال قبل از اینجا استفاده کرده بودم خیلی خوب بود ولی امسال با یه مقدار شلوغی هتل، پذیرش با تعداد خیلی کم کارمندان برای گرفتن اتاق یا یک سوال مدت طولانی رو باید وقت میزاشتی ۰مشکل دوم این بود که دیگه کسی نبود که راهنماییتون کنه به اتاقتون یا وسایلاتون رو بیاره به اتاق ۰اینهارو چون انتظار از بهترین هتل ایران هست رو میگم ۰و در کل برای تمیزی اتاها هم انتظار خیلی بیشتری از اینجا با توجه به مقدار پولی که خرج میکنی رو داری۰امیدوارم امکانات با توجه به گران شدن روزانه بهتر بشه نه کمتر

مدیر سایت۱۳۹۹/۷/۱۴ ساعت ۵:۷:۲۴ بعد از ظهر

رهی نویی عزیز باعث افتخار ماست که تجربیات شمارو از اقامت در یک هتل خوب ایرانی بشنویم امیدواریم هتل اسپیناس پالاس با رفع این مسائل کوچک مثل همیشه به عنوان یک هتل 5 ستاره ی درجه یک بدرخشد

فرشته وهابزاده ۱۳۹۹/۶/۲۴ ساعت ۰:۲۷:۲۹ قبل از ظهر اقامت داشته

همسرم از امریکا امده بود خواستم این هتل رو معرفی کنم که قرارهاشو اینجا بذاره متاسفانه نا امید کننده بود اتاق کثیف بود همه جا خاک داشت و کف دستشویی چسبناک بود

مدیر سایت۱۴۰۱/۵/۲۷ ساعت ۱۲:۱۰:۷ بعد از ظهر

فرشته وهابزاده عزیز موارد ذکر شده حتما با هتل پیگیری خواهد شد . از اینکه نظرات خود را با ما به اشتراک میگذارید متشکریم .

1212 ۱۳۹۹/۶/۲۲ ساعت ۱:۱۲:۱۲ بعد از ظهر

سلام هتل با وجود ظاهری لوکس،رسیدگی خیلی کم و کارمندان بسیار ضعیفی داره جدا از کیفیت پایین غذا و کمبود لوازم داخل اتاق برخورد کارمندان پذیرش و رسپشن خیلی بد و بی ادبانه بود مطمئنن دفعه بعد این هتل رو جز انتخابام قرار نمیدم

مدیر سایت۱۴۰۱/۵/۲۷ ساعت ۱:۲۵:۴۵ بعد از ظهر

1212 کاربر گرامی رهی نو امیدواریم با مرتفع گشتن مشکلات ذکر شده بار دیگر در هتل زیبای اسپیناس پالاس تهران پذیرای شما باشیم.

تاجیک ۱۳۹۹/۶/۲۲ ساعت ۱۲:۳۶:۳۳ بعد از ظهر

سلام اصلا 5 ستاره نبودچون از موقع ورود چمدونها رو تحویل از درب ورودی نگرفتند وبرخورد پرسنل خصوصا پرسنل پذیرش بسیار بد و بی اعصاب بودند و با بی احترامی جواب میدادند و کیفیت غذلی رستوران بسیار بد و گران در غذای من مو پیدا شد و کاملا نپخته که حتی پرسنل هم تایید کردند و عدم هماهنگی شیفتهای پرسنل با یکدیگر و نداشتن اطلاعات در مورد اتاقها و تمیزکاری بسیار ضعیف اتاقها و عدم شارژ حوله و تشکیلات سرویس بهداشتی و خشکشویی کاملا بی نظم و عصبانی . در کل به هیچ وجه دیگه این هتل رو انتخاب نمیکنم .

مدیر سایت۱۴۰۱/۶/۲۲ ساعت ۹:۳۳:۴۵ قبل از ظهر

تاجیک عزیز از تجربه اقامتی پیش آمده بسیار متاسفیم.امیدواریم با بهبود شرایط اقامتی بار دیگر میزبان شما در هتل زیبای اسپیناس پالاس باشیم.

Zahra ۱۳۹۹/۶/۲۰ ساعت ۵:۲۷:۴۱ بعد از ظهر

سلام بنده یک شب اقامت داشتم، هتل درحد هتل ۵ستاره نبود. دکوراسیون داخل اناق از هتلهای سه ستاره هم سطح پایینتری داشت. اتاق تمیز نبودوهمه جا گردوخاک روی وسایل نشسته بود،جعبه دستمال کاغذی خالی بود بااینکه سه ساعت جهت چکینگ اتاق منتطرموندیم.پرتکلهای بهداشتی رعایت نمیشد.راهنماایی برای اتاقهاوجودنداره. تنهانقطه مثبت صبحانه بود.امیدوارم بهبود پیداکنه.

مدیر سایت۱۴۰۱/۵/۲۷ ساعت ۱۲:۷:۲۳ بعد از ظهر

Zahra عزیز کاربر گرامی رهی نو قطعا به اشتراک گذاری نظرات کمک بزرگی به بهبود تجربه اقامتی خواهد کرد.سپاسگزاریم.

سید حسن نظام زاده ۱۳۹۹/۶/۱۱ ساعت ۲:۴۷:۵۷ بعد از ظهر اقامت داشته

با سلام کیفیت و تنوع صبحانه بسیار عالی بود ولی کیفیت غذای رستوران بسیار ضعیف و قیمت بالا بوده است

مدیر سایت۱۳۹۹/۶/۱۱ ساعت ۳:۳۱:۵ بعد از ظهر

با سلام و احترام امیدواریم از اقامتتون لذت کافی رو برده باشید

اشرف زاده ۱۳۹۹/۶/۱۰ ساعت ۱۱:۳۰:۳۹ قبل از ظهر

1 رفتار نامناسب کیفت غذا افتضاح نداشتن نیروی کامل

مدیر سایت۱۴۰۱/۵/۲۷ ساعت ۱:۲۱:۵۳ بعد از ظهر

اشرف زاده عزیز کاربر گرامی رهی نو امیدواریم در تجربه اقامت بعدی شما در هتل اسپیناس پالاس مشکلات ذکر شده مرتفع گردند.

مقداد ناصری ۱۳۹۹/۶/۸ ساعت ۹:۱۴:۱۴ بعد از ظهر اقامت داشته

در کل اقامت خوبی داشتیم فقط ‌پرسنل نگهبان جلوی هتل تبعیض قائل میشدند...

مدیر سایت۱۴۰۱/۵/۲۶ ساعت ۴:۲۱:۲۳ بعد از ظهر

مقداد ناصری عزیز کاربر گرامی رهی نو از احساس ایجاد شده در طول اقامت شما پوزش میطلبیم . امیدوارم در اقامت بعدی شما در هتل اسپیناس پالاس تهران تجربه خوبی را برای شما رقم بزنیم .

سمیه صیادی ۱۳۹۹/۶/۸ ساعت ۴:۳۴:۱۲ بعد از ظهر اقامت داشته

تهویه اتاقها مشکل داشت چون مهمانهای اتاق بغلی ما نیمه شب سیگار میکشیدن و بوی سیگارشون توی اتاق ما پرشده بود و متاسفانه نتونستیم بخوابیم

مدیر سایت۱۴۰۱/۵/۲۶ ساعت ۴:۱۳:۱۵ بعد از ظهر

سمیه صیادی عزیز کاربر گرامی رهی نو اتاق های طبقات 4 و 5 و اتاق های دارای بالکن در هتل اسپیناس پالاس اتاق های SMOLKE-FREE هستند . شما در زمان پذیرش میتونید درخواست اتاق در طبقات NON-SMOKE بکنید و از پیش آمدن این مشکل جلوگیری بفرمایید.

علی ۱۳۹۹/۵/۳۱ ساعت ۱۱:۳۴:۵۴ قبل از ظهر

1 کارمندان بی ادب خدمات دهی زیر صفر از ۲ شب تا این لحظه یه لقمه نون پنیر هم پیدا نگردیم بخوریم هیچ کدام از توضیحات اتاق درست نیست اصلا به این هتل نرید پولتونو دور نریزید تو تهران خیلی از هتل های ۴ ستاره خدمات خیلی بهتری ارائه می دن شما فقط پول برای دکورو نکای ساختمان می دین

مدیر سایت۱۴۰۱/۶/۶ ساعت ۷:۵۸:۳۹ بعد از ظهر

علی عزیز لطفا دقیق تر بفرمایید که کدام توضیحات سایت با واقعیت مغایرت داشت تا در اسرع وقت اصلاح گردد.

Rox ۱۳۹۹/۵/۱۵ ساعت ۶:۵۶:۲۱ بعد از ظهر

متاسفانه هتل در حد هتل ۵ ستاره نبود من سه شب اقامت داشتم از روزی که اتاق رو تحویل گرفتم یه هسته هلوی خشک شده رو زمین بود و با اینکه دوبار اومدن برای نظافت بازم معلوم بود از سر باز کردن تو دسشویی مایع دستشویی نبود و اینکه یه هییت از عراق اومدن لابی رو هتل بقدری امنیتی شده بود و رفتارا بد بود که آدم میترسید و چون مهمون مهم داشتن دیگه خودم باید میرفتم پارکینگ و ماشینم رو میاوردم در کل این مسئله ما نبود که مهمون سیاسی داشتن من که راضی نبودم

مدیر سایت۱۳۹۹/۵/۱۹ ساعت ۹:۱:۴۷ قبل از ظهر

سلام و روز خوش، ما در رهی نو سپاسگذاریم که مشکلات به وجود آمده در هتل ها رو باهامون در میون می زارید و مطمئن باشید که حتما پیگیری های لازم انجام خواهد شد

پرویز داداشپور ۱۳۹۹/۵/۸ ساعت ۳:۱۶:۴۱ بعد از ظهر

آیا از این سایت باید رزرو کنیم؟

مدیر سایت۱۳۹۹/۵/۱۱ ساعت ۱۱:۴:۲۱ قبل از ظهر

رهی نویی عزیز سلام ، بله اگر با شماره 74828 تماس بگیرید همکاران درخدمتتون هستن

ابراهیم حب علی ۱۳۹۹/۵/۶ ساعت ۷:۴۲:۸ بعد از ظهر اقامت داشته

سرویس دهی رستوران اکاتلانژ ضعیف بود

مدیر سایت۱۳۹۹/۵/۷ ساعت ۹:۳۶:۴۲ قبل از ظهر

سلام ، ممنون میشیم مشکلات موجود رو کمی جزئی تر بفرمایید تا برای رفع مشکلات پیگیری های لازم رو انجام بدیم

فاطمه ۱۳۹۹/۵/۳ ساعت ۲:۵۴:۷ بعد از ظهر

سلام وقت بخیر،نقاط مثبت هتل برخورد خوب کارکنان بود ولی تا دلتون بخاد نقاط منفی داره اتاق کثیف تحویل دادن وقتی وان رو شستم رنگ آبش کدر بود صبحانه که خوردیم سیم ظرفشویی تو املتش بود لیوان کثیف بود رستوران تو لابی هم همینطور خلاصه نسبت به قیمتش نمی ارزه

مدیر سایت۱۳۹۹/۵/۴ ساعت ۱۱:۳۸:۲۳ قبل از ظهر

رهی نویی عزیز سلام ، ممنونیم که مشکلات رو با ما درمیون گذاشتید درمورد تک تک موارد با هتل صحبت شد تا در آینده دیگه شاهدشون نباشیم .

جواد راهبر ۱۳۹۹/۵/۳ ساعت ۱۱:۵۲:۵۸ قبل از ظهر اقامت داشته

از نظر بنده اصلا در حد اندازه هتل ۵ ستاره نیست

مدیر سایت۱۳۹۹/۵/۴ ساعت ۱۱:۲۵:۵۹ قبل از ظهر

سلام، خیلی متاسفم هستیم که رضایتتون به طور کامل جلب نشده و ممنون میشیم در ارتباط با مشکلات موجود جزئی تر باهامون صحبت کنید تا بتونیم از مدیران هتل پیگیری کنیم .ما همیشه آماده هستیم تا شما رو در انتخاب هتل مناسب همراهی کنیم

فائقه تاجیک ۱۳۹۹/۴/۲۸ ساعت ۱۱:۴۳:۱۴ قبل از ظهر اقامت داشته

با توجه به شرایط کرونا تمامی موارد بهداشتی رعایت شده بود

مدیر سایت۱۳۹۹/۵/۴ ساعت ۱۰:۵۷:۱۳ قبل از ظهر

سلام ، سلامتی شما برای ما و هتل ها خیلی مهمه و خوشبختانه هتل اسپیناس تهران جزو هتل هایی هست که از زمان اپیدمی این بیماری همه ی تلاش خودش رو برای حفظ سلامتی مسافرین انجام میده

مدیر سایت۱۳۹۹/۴/۲۹ ساعت ۱۱:۲۰:۴ قبل از ظهر

با تشکر از ثبت نظر شما دوست عزیز.

علی روان ۱۳۹۹/۴/۲۷ ساعت ۱:۵:۵۲ بعد از ظهر اقامت داشته

ضمن عرض سلام سیستم تهویه دستشویی وحمام بسیاربدبود

مدیر سایت۱۳۹۹/۵/۴ ساعت ۱۰:۳۱:۲۵ قبل از ظهر

سلام . به خاطر این مشکل واقعا متاسفیم هر چند گاها ناخواسته مشکلات مقطعی در سیستم های تهویه به وجود میاد اما حتما پیگیری های لازم رو برای حل مسئله انجام میدیم و نتیجه رو بهتون اعلام می کنیم

نرگس شهبازی ۱۳۹۹/۴/۲۵ ساعت ۱۲:۱۷:۳۲ بعد از ظهر اقامت داشته

صدای اتاق مجاورکاملا شنیده می شد

مدیر سایت۱۴۰۱/۵/۲۷ ساعت ۱:۱۴:۵۶ بعد از ظهر

مهوش ۱۳۹۹/۴/۲۳ ساعت ۰:۴۶:۳۳ قبل از ظهر

سلام خسته نباشین واسه فردا پذیرش مسافر دارید و این که من ۱ مهمون خیلی مهم دارم میخواستم ببینم پذیرایی صبحونه سلفه .

مدیر سایت۱۳۹۹/۴/۲۵ ساعت ۹:۳۳:۲۱ قبل از ظهر

سلام لطفا درخواست رزرو خود را با شماره تماس 74828 با کارشناسان ما در میان بگذارید

حسین مهاجرنیا ۱۳۹۹/۳/۲۸ ساعت ۹:۲۷:۹ قبل از ظهر اقامت داشته

عدم توجه به درخواست توسط واحد خانه داری که شاید از شلوغی کارشون باشه و همینطور تذکریکی از کارکنان در لابی به مهمان که زیبنده این هتل زیبا و خوب و کارکنان بسیار خوبشان نبود

مدیر سایت۱۴۰۱/۵/۲۵ ساعت ۱۰:۲۱:۳ قبل از ظهر

جناب حسین مهاجرنیا عزیز بسیار ممنونیم که نظر خود را با تیم هی نو به اشتراک گذاشتید. امیدواریم در تجربه های بعدی شما از هتل اسپیناس پالاس لحظات خوشی برای شما رقم بخوره .

حامد خدابنده ۱۳۹۹/۲/۱۸ ساعت ۱:۲۸:۱۴ بعد از ظهر اقامت داشته

باسلام وخسته نباشید فقط نظافت اتاق ومخصوصا موکت اصلا درحد این هتل نبود

مدیر سایت۱۳۹۹/۲/۲۰ ساعت ۹:۱۲:۳۱ قبل از ظهر

مسافر عزیز با سلام. ممنونیم که نظرتون رو با ما به اشتراک گذاشتید. حتما به مدیریت هتل انتقال خواهیم داد تا بررسی کنند.

علیرضا ۱۳۹۸/۱۱/۳ ساعت ۶:۱۷:۱۴ بعد از ظهر

خوب نبود زیاد لذت نبردم

مدیر سایت۱۳۹۸/۱۱/۵ ساعت ۹:۹:۵ قبل از ظهر

با سلام. کاش دقیق‌تر می‌نوشتید که چه مشکلی وجود داشته تا ما بتونیم به هتل انتقال بدیم و حلش کنیم. ممنون از ثبت نظرتون.

شیما ۱۳۹۸/۱۰/۷ ساعت ۹:۴۹:۶ قبل از ظهر

باسلام خواستم از مهماندار تالار طبقه 2 خانم سمیه زینالی تشکر کنم.. بسیار مهماندار خوب و قابلی بودن. امیدوارم استفاده بهتر بشه ازین پرسنل

مدیر سایت۱۳۹۸/۱۰/۱۵ ساعت ۱:۰:۵۰ بعد از ظهر

درود بر شما. خیلی خوشحالیم که راضی بودید از خدمات‌رسانی هتل. ما به خود هتل هم گفتیم نظر شما رو :) ممنون بابت انرژی مثبتتون!

مریم ۱۳۹۸/۱۰/۴ ساعت ۵:۰:۴۴ بعد از ظهر

سلام چند روزه سرعت سایتتون خیلی عالی شده ممنون که اهمیت میدید

مدیر سایت۱۳۹۸/۱۰/۵ ساعت ۱۰:۱۲:۲ قبل از ظهر

سلام ممنون از شما که بهمون انرژی مثبت می‌دید! :)

محمد اکرمی ۱۳۹۸/۱۰/۳ ساعت ۳:۲۲:۳۴ بعد از ظهر

کافی شاپ جدا دارد یعنی می شود افراداز بیرون فقط برای سرو قهوه یا آبمیوه وارد کافی شاپ هتل بشوند؟

مدیر سایت۱۳۹۸/۱۰/۴ ساعت ۸:۱۵:۵۳ قبل از ظهر

با سلام بله. هیچ مانعی نداره. البته بهتره قبلش با هتل تماس بگیرید و میز رزرو کنید.

alia ۱۳۹۸/۹/۷ ساعت ۲:۲۸:۵۱ بعد از ظهر

هتل خوبی نیست

مدیر سایت۱۳۹۸/۹/۷ ساعت ۴:۱۵:۶ بعد از ظهر

سلام مرسی که نظرتون رو گفتید. اما کاش دقیق‌تر بفرمایید اشکال کجا بوده تا براش راه حل پیدا کنیم و باعث بهتر شدن مجموعه بشه.

مهران ۱۳۹۸/۸/۲۸ ساعت ۱۲:۰:۲۸ بعد از ظهر

سلام برای روز عروسی ام نیاز دارم یکی دو ساعت عروس با ساقدوشاش وارد هتل بشن برای کلیپ آماده شدن میخواستم ببینم امکانش هست

مدیر سایت۱۴۰۱/۹/۱۶ ساعت ۱۲:۲:۲۸ بعد از ظهر

سیرجان ۱۳۹۸/۷/۴ ساعت ۷:۳۴:۴۶ بعد از ظهر

نهار سفارش داده شده کاملا اشتباه تحویل شد

مدیر سایت۱۳۹۸/۷/۱۴ ساعت ۴:۴۰:۵۷ بعد از ظهر

با سلام بسیار متاسفیم از اشتباه پیش آمده. حتما با مسئولین هتل مطرح می‌کنیم.

غلامرضاباغشنى ۱۳۹۸/۶/۱۰ ساعت ۱۰:۵۰:۲۰ قبل از ظهر

کترى اتاق خراب فنجان کثیف دمپایى روفرشى نبودپس ازتحویل اتاق توسط مهمان داخل دستشویى کنترل نشده بود تعدادى از وسایل داخل مقواها کسر بود وچنانچه شرکت طرف قرار دادبه محض دریافت وجه به هتل اطلاع بده خیال مهمان راحتر میشه چون دیر به هتل اطلاع میدن

مدیر سایت۱۳۹۸/۷/۱۴ ساعت ۵:۸:۱۰ بعد از ظهر

با سلام متاسفیم به خاطر مشکلات پیش آمده. به مدیریت هتل ارجاع داده خواهد شد. ما به محض انجام مراحل رزرو به هتل اطلاع میدهیم. اما گاهی به دلایل مختلف ممکن است این کار زمان بیشتری ببرد. به هرحال امیدواریم بتوانیم در رزروهای آینده جبران کنیم.

نور السادات هاشمی شاهرودی ۱۳۹۸/۵/۹ ساعت ۵:۳۷:۵۰ بعد از ظهر

رستوران ها در حد هتل هاى ٥ ستاره نیست

مدیر سایت۱۳۹۸/۵/۱۰ ساعت ۹:۱۳:۴ قبل از ظهر

با سلام سپاس به خاطر ارسال نظرتون به مدیریت هتل اطلاع داده خواهد شد.

سحر لطفی ۱۳۹۸/۳/۱۳ ساعت ۱۱:۴۰:۴۲ قبل از ظهر

خیلی لوکس و زیباست، من برای دکوراسیون خونه ام واقعا از اتاق و رستورانش ایده گرفتم، رنگ بندی و دکوراسیونش واقعا عالی بود.برخورد پرسنل اش هم خلی حرفه ای هست فقط ابتدای رزرو چون رزرو ما حضوری بود تا انتخاب و دریافت اطلاعات کل و چک این خانواده را منتظر نگه داشتند که میشد تنها یک نفر این کار را انجام بده

مدیر سایت۱۳۹۸/۹/۲ ساعت ۵:۱۲:۵۰ بعد از ظهر

سلام وقتتون بخیر. ممنون که نظرتون رو برای ما ارسال کردید. رزروهاتون رو آنلاین از سایت رهی نو بگیرید تا این مشکلات دیگه پیش نیاد و اصلاً منتظر نمونید ;)

بهرام زند ۱۳۹۸/۳/۸ ساعت ۱۱:۵۳:۵۲ قبل از ظهر

قیمت رزرو هتل اسپیناس در سایت شما کمی پایین تر هست آیا تفاوتی در خدمات وجود داره؟

مدیر سایت۱۳۹۸/۴/۱۱ ساعت ۹:۵۸:۲ قبل از ظهر

سلام خیر هیچ تفاوتی در رائه خدمات وجود نداره، این تفاوت به دلیل نوع قراردادی هست که با آژانس‌های مختلف دارند.

پارسا ۱۳۹۷/۸/۳۰ ساعت ۸:۳۰:۱۰ بعد از ظهر

واقعا احساس کردم توی یه هتل 5 ستاره و بین المللی ام.برخورد کارکنان بسیار حرفه ایی بود

غلامرضا مودت ۱۳۹۷/۸/۳۰ ساعت ۸:۲۸:۵ بعد از ظهر

تجملاتی و عالی.دوتا کلمه ایی برای این هتل مناسب بود

فاطمه جعفر آبادی ۱۳۹۷/۷/۷ ساعت ۱۲:۹:۲ بعد از ظهر

ساعت صبحانه اش دیر هست ولی صبحانه خوب و قابل قبولی داشت از برخورد کارکنان هتل هم راضی بودم

مهسا کریمی ۱۳۹۷/۷/۷ ساعت ۱۲:۴:۶ بعد از ظهر

هتل بسیار عالی با برخورد عالی و مهمان نوازی خوب کارکنان

رها زمانی ۱۳۹۷/۷/۵ ساعت ۱۱:۲۸:۲۸ قبل از ظهر

خیلی خوب بود وخصوصا برخورد پذیرش و کارکنان هتل, نظافت و ارائه خدمات

کرم پور ۱۳۹۷/۷/۵ ساعت ۱۱:۲۳:۳ قبل از ظهر

ظاهر لوکسش خیلی به چشم میاد. اما اتاق‌های معمولیش به نسبت قیمتش ساده‌ هستن. خیلی تمیزه، مجموعه ورزشیش به اون صورت خفن نیست اما ویوی خوبی داره و کارکنانش خیلی خوش برخوردند.

abedi ۱۳۹۷/۷/۵ ساعت ۱۱:۲۲:۴۳ قبل از ظهر

هتل خیلی خوبیه

محمد پیروزمهر ۱۳۹۷/۴/۹ ساعت ۳:۰:۴۵ بعد از ظهر

بسیار خوب

مریم جعفری ۱۳۹۷/۳/۲۸ ساعت ۴:۸:۵۲ بعد از ظهر

بسیار عالی

سوالات متداول
امکانات هتل اسپیناس پالاس تهران
هتل اسپیناس پالاس تهران دارای امکانات رفاهی فراوانی مانند رستوران‌های فرانسوی، تایلندی، مدیترانه‌ای، کافی شاپ، موزیک زنده، فروشگاه‌ها‌، فضای ورزشی‌، سالن بولینگ و گالری‌ها، تلفن، اینترنت پرسرعت بی سیم و دسترسی به شبکه‌های خبری ماهواره‌ای، استفاده از سیستم تهویه مطبوع مرکزی و مدرن است.
نظرات درباره هتل اسپیناس پالاس تهران
نظافت بسیار بالای اتاق‌ها- تکمیل بودن تمامی شرایط رفاهی و تفریحی -دسترسی‌های محلی هتل- دارا بودن بهترین مراکز خرید- هوای مطبوع و خوش آب و هوای این هتل به دلیل دوری از شلوغی و هوای مرکز تهران
دسترسی‌های هتل اسپیناس پالاس تهران
این هتل در شهر تهران، سعادت‌آباد، میدان بهرود، خیابان ۳۳، شماره ۲۱ واقع شده است ،دسترسی هتل به‌ طور مستقیم از بزرگراه یادگار‌ امام و از طریق جاده اختصاصی امکان پذیر است . این هتل به مکان های دیدنی مانند بوستان پرواز ، پارک ژوراسیک، برج میلاد و نمایشگاه بین‌المللی تهران نزدیک است.
رزرو هتل اسپیناس پالاس تهران
رزرو هتل اسپیناس پالاس تهران را می‌توانید در رهی نو با بیشترین تخفیف و به راحتی بصورت آنلاین انجام دهید. ضمن اینکه رهی نو کنسلی و استرداد آنی با کارمزد صفر را به مشتریان ارائه می‌دهد.
ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید

لطفا منتظر بمانید ...